Почему PIN-код на руки не выдавать вместе с картой?

03.07.2013 21:09
844
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Впервые пишу отзыв. Нахожусь в состоянии аффекта. Такого беспредела еще не встречал со времен развития банковского дела в новой Российской истории. Прошел месяц со дня моего обращения в Связной банк по поводу оформления банковской карты (премиальной). В течение двух предшествующих недель велись совместные с банком поиски уже выпущенной на тот момент банковской карты. Сегодня наконец-то получил ее. И не наученный своим жизненным опытом, взял и положил на нее значительную сумму наличных денежных средств. На протяжении сегодняшнего дня несколько раз для активации карты обращался в Центр поддержки клиентов. Но, к сожалению, «а воз и ныне там». По причине того, что не смог активировать карту и выпросить PIN-код у операторов Центра (по каким-то техническим причинам) понес издержки перед третьим лицом. Заплатив за годовое обслуживание карты, соответствующих услуг от банка не получил. Возмущен. Не думал, что такое в 21-м веке возможно. Буду оформлять претензию, т.к. понял по еще одному отзыву, что такой же человек как я бьет челом уже ПЯТЫЙ ДЕНЬ.
Связной Банк
2013-07-04T17:26:00+04:00
Ответ для pps16. Действительно, в настоящий момент существуют технические ограничения. Наши специалисты делают все возможное для скорейшего исправления ситуации. К сожалению, по оставленным Вами данным идентифицировать Вас не удалось, для проверки информации и решения вопроса напишите, пожалуйста, на электронный адрес response_banki.ru@svyaznoybank.ru Ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В письме также укажите ссылку на оставленный Вами отзыв. С уважением, Связной Банк