Банк "Незнаек"!

04.07.2013 15:15
3002
1
Оценка
1
Отзыв проверен
С зарплатной карты (GOLD с соответствующей ценой обслуживания) дважды в месяц начали списывать деньги за "использование овердрафта". Сначала по два-три рубля, потом по десять-двенадцать. Овердрафтом не пользовался. Пришел в банк, сорок минут ожидания, невинно хлопающие глазами сотрудницы, пояснили, что они этих списаний не видят, ничего сказать не могут, но разберутся и сразу позвонят! Жду месяц, другой, списания идут! Заехал в банк, люди в отпуске, никто ничего не знает... Но как только - сразу позвоним! Не дождался... Надоело, закрыл в этом банке ипотеку, перевел счета в другой банк, написал претензию, заблокировал и сдал карту в банк. "ПРОЩАЙ, НАВЕКИ "Сбербанк" - подумал я. Не тут-то было! Через два дня опять пришло смс о списании денег! Пришел в банк - показал. Никто ничего не понимает, но меня заверили, что я ничего не должен и что больше смс не будет. Через месяц пришло смс о том, что рассмотрена моя претензия. Ради интереса заехал в банк, они опять не в курсе и ничего не знают, но как только - сразу позвонят! Позвонили... через полгода из отдела просроченной задолженности, сказали, что должен денег. Но, за что должен, они не знают!!! Был в этот момент за рулем, пришлось остановиться - давно так истерически не смеялся... ЛЮДИ ДОБРЫЕ, НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ - НЕ ХОДИТЕ В СБЕРБАНК!!! П.С. У жены на днях с карты сбера после оплаты товара списали в два раза больше денег (по смс сумма правильная, а баланс стал на порядок меньше). В банке опять ничего не видят, и не знают, как это могло произойти! Написала претензию, оформляет карту другого банка! [b]Администратор: [/b] Конкретные даты некорректных списаний назовете, а также номер вашей претензии в банк? [b]stas-kursk: [/b] Номер претензии - 003411-2012-114635. Даты списаний - с марта 2012 года, два раза в месяц во время зачисления аванса и зарплаты. Например - 17.07.2012 г. - 3.86. потом 02.08.2012 г. - 10.06, 16.08.2012 г. - 8.14 и т.д. 04.10.2012 г. - 6.00, 10.10.2012 г. - 1.59, 17.10.2012 г.- 1.05, 01.11.2012 г. - 7.49 и т.д. Последнее Смс о списании уже после блокировки карты 27.12.2012 г.- 1.59.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка