Ненавязчивый обман

Надумал я поменять своё авто. Как положено, посетил автосалон, получил расчет кредита, написал заявление его получение, оформил страховые полиса, заключил договор купли-продажи с салоном. Подписание кредитного договора мне назначили в отделении банка спустя три дня. Прибыв в назначенное время в отделение на Заневском пр., д.17 в Санкт-Петербурге, выяснилось, что документы не готовы и мне надо подождать. Ожидание составило чуть более часа, который я планировал потратить на свой обед (дело было в будни, 01.07.2013). Перед поездкой в банк я ознакомился с Общими условиями кредитования на сайте банка, да и в самом банке, пока длилось ожидание, я попросил ознакомить меня с "болванкой" кредитного договора. Мне выдали опять все те же Общие условия кредитования. В целом, никаких претензий у меня эти Общие условия не вызвали, а вот дальше началось самое интересное. Оказывается, помимо ранее поданного заявления на получение кредита необходимо подписать два новых - опять же на получен кредита и на банковское обслуживание, которые являются неотъемлемой частью договора кредитования, и в которых, как раз и находится всё самое интересное. Оказывается, если я хочу получить в этом банке, я должен безоговорочно дать согласие на использование Банком моих персональных данных с целью распространения рекламы самим банком и его партнерами; согласие на передачу моих персональных данных и банковской тайны третьим лицам; согласие на передачу моих персональных данных коллекторам; согласие на переуступку права (требования) по договору третьим лицам, в том числе, коллекторам (пункты 11 и 8 заявлений). Грубо говоря, в день подписания сделки меня поставили перед фактом. Поскольку такое использование моих персональных данных не связано с целями банковского обслуживания, да и вообще, с кредитом, соответствующие пункты были мной из заявление вычеркнуты. Вот не хочу я получать рекламу этого банка, не хочу выплачивать кредит другому лицу, да и вообще, мои персональные данные, не хочу - не даю. А главное - когда мне подсовывают какие-то новые условия в момент подписания, меня это как-то раздражает и порождает недоверие к банку в целом. Прекрасно понимая, что договор по своей природе является договором присоединения и изменение его условий со стороны клиента невозможно, а фактически мне навязываются невыгодные для меня условия, я стал ожидать, когда банк со мной свяжется. Сутки спустя на связь никто так и не вышел. Пришлось звонить самому. После разговора с оператором, который был равноценен разговору со стенкой, меня поставили в известность, что не смотря на мое несогласие, деньги уже перечислены на счет автосалона и ничего я поделать не могу. Попытавшись напомнить о пункте 51 Постановления Пленума ВС РФ № 17 и законе "О персональных данных", в ответ я узнал, что (О чудо!) деньги еще не перечислены, и я могу поехать опять в отделение банка и расторгнуть сделку. Иного не дано. Позвонив по 5 банкам и выяснив, что навязывание таких условий кредитного договора, равно как и ознакомление со "скрытыми" условиями в день подписания сделки - это практика только "Юникредит Банка", я поехал на расторжение. Опять же вместо обеда. Останавливало от подписания сделки не только это, но еще и то, что в одном из заявлений есть пункт о том, что неустойка за просрочку платежа - 0,5 от суммы задолженности в день. При этом под суммой задолженности в договоре понимается сумма основного долга + проценты, а значит неустойка - это более 3000 рублей в день. Конечно же, я догадывался, что скорее всего, имеется ввиду сумма ежемесячного платежа, но тут уж как написано в договоре, так написано. Объяснять суду, что банк имел ввиду совершенно другое, пардон, в мои планы не входит. После очередного выяснения отношений в отделении банка, мы договорились, что я получу официальное разъяснение порядка начисления неустойки и копию договора. Кстати о копии. В Юникредите почему-то считают, что распечатать с сайта Общие условия кредитования, приложить к ним мое же заявление с подписью какой-то девочки с ресепшена о его получении - это кредитный договор. Ни печатей, ни подписей со стороны Банка. Ничего. Назначили сделку на следующий день. Приехал на следующий день, выяснилось, что заверенные копии тех же Общих условий и моего заявления с печатью банка, мне получить не удастся, так как Юникредит это не практикует. Выдали мне копии этих документов со штампом (не печатью даже) отделения банка. Очень "классная" форма кредитного договора! На сегодня у нас уже было назначено получение автомобиля в автосалоне и тут выяснилось, что Юникредит никак не может найти время перечислить деньги на счет автосалона. Выдача сорвалась. Начал звонить в банк. После очередного общения со "стеной" из колл-центра, выяснилось, что мне надо обратиться в то же самое отделение и попросить ускорить процесс. После просьбы соединить меня с этим отделением, оказалось, что это в Юникредит не практикуется. Мне надо знать фамилию сотрудника отделения, который ведет сделку. Какую, к чертям, фамилию сотрудника, если единственный представитель банка, которого я видел - это девочка на ресепшене?! Ну, прям секретная организация! Можно сказать, "лицом" к клиенту! То есть, мне надо туда опять ехать. Что-то мне подсказывает, что приехав туда, я узнаю, что все вопросы решаются через головной офис в Москве, и ничего они на месте поделать не могут. Отвратный банк. Никогда больше сам не свяжусь, и никому из друзей не посоветую. Видимо, рассчет на тех, кто не читает, что подписывает, либо не понимает, что подписывает, либо просто уже в эйфории от покупки новой машины и не заморачивается. А в этот раз не получилось. Если бы я каждый раз подписывал безоговорочно то, что мне подсовывают, уже б без штанов, наверное, остался. Вот теперь планирую требовать изменения условий договора в судебном порядке, потому что некоторые условия мне были фактически навязаны, и доказательства заключения сделки с пороком воли имеются. Хорошо бы, если бы какое-нибудь общество защиты прав потребителей взяло копии кредитных договоров в других банках, и посетило Юникредит с мероприятиями общественного контроля с целью дальнейшего предъявление иска о признании действий банка противоправными в отношении неопределенного круга потребителей. Основания имеются.