Абсурд!

05.07.2013 10:22
2117
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу сообщить о крайне некомпетентной работе отделения банка РС в г. Балашиха, ул.К.Маркса. Случился сбой в работе банкомата при пополнении карты. Все понимаю, сбои бывают, но расследование по возврату ден. средств ведется уже более месяца! При чем звоню каждый день и слышу одно и тоже: "Позвоните завтра, по вашему делу ведется расследование". В общем не зависимо от того как скоро эта ситуация разрешится, никому не советую иметь какие-либо отношении с данной организацией.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-07-05T16:36:00+04:00
Добрый день, dr.raz! Примите, пожалуйста, извинения за ожидание решение вопроса! При рассмотрении нештатной ситуации производится соответствующая проверка, которая, действительно, требует времени (согласно Условиям до 30 дней), так как необходимо взаимодействие с несколькими подразделениями. Обращаю внимание, что Банком было принято решение о зачислении средств 2.07.2013, рекомендуем ожидать поступления суммы в ближайшее время. С уважением, Алимова Альфия ЗАО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка