Непонятки

05.07.2013 11:35
728
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
:( Добрый день! Мне вот одно не понятно! Оставил заявку на сайте банка Связной, мне перезвонила девушка, уточнила данные и отправила заявку на рассмотрение. Далее она сообщила, что одобрен максимально возможный лимит 30 000 под 57%, так же эта информация поступила в виде СМС сообщения. После девушка проговорила все о тарифе и сказала ждать звонка курьера с 1-го по 3-е июля. Звонка так и не поступило, а сегодня утром пришло СМС видимо от курьерской службы. Но суть проблемы в том, что когда я позвонил ЦОК дабы уточнить все о карте, и о ее доставке мне сообщили, что лимит на ней установлен 0. Прошу уточнить для меня информацию о расхождений того, что сообщила мне сотрудник Банка и СМС и того, что получилось на самом деле. Спасибо!
Связной Банк
2013-07-05T16:53:00+04:00
Ответ для Slmorev1989. Приносим Вам свои извинения за некорректную информацию, которую Вам сообщил сотрудник Центра поддержки клиентов, а также за задержку в доставке Вашей карты. Кредитный лимит и процентная ставка по Вашей карте соответствуют тем, что были озвучены сотрудником банка после рассмотрения заявки. В ближайшее время с Вами свяжется представитель курьерской службы для согласования удобного для Вас времени доставки карты. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Связной Банк
Slmorev1989
2013-08-05T19:59:00+04:00
Проблема решена очень оперативно.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013