Банк «Открытие»

Телефонный спам

05.07.2013 15:46
2108
1
Оценка
1
Отзыв проверен
... Я, в целом, понимаю, когда на размещенное на специализированных сайтах по продаже автомобилей объявление звонят сотрудники автосалонов и площадок, предлагающих поставить автомобиль к ним на комиссию. Или приходят смс с текстом "быстрый кредит" от непонятных лиц. Но когда подобным занимается Банк (и не самый, на первый взгляд, несерьезный) - это вызывает недоумение. На каком основании мне звонит сотрудник Банка МДМ (Каменноостровского отделения) Роман и начинает предлагать мне какие-то услуги Банка, основываясь на том, что я разместил на специализированном сайте объявление о продаже автомобиля? Я об этом просил? Нет. Я когда-то был клиентом этого Банка? Тоже нет. Обращался я когда-то в этот Банк в принципе? Опять нет. Мне так представляется, что подобный метод саморекламы, весьма навязчивой, совершенно был бы недостоин более-менее серьезного банковского учреждения. Видимо, в ситуации с МДМ-Банком это не так и для него в порядке вещей заниматься телефонным спамом. Звонком этим сотрудник Каменноостровского отделения МДМ-Банка Роман добился двух вещей: кола за телефонный спам на Банки.ру и того, что никогда и никому я МДМ-Банк не посоветую, и сам туда обращаться не стану никогда. Думаю, если такие методы привлечения клиентов у МДМ-Банка являются нормой, это говорит, вероятно, о том, что дела у них совсем из рук вон плохи :gramercy:.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-07-11T14:35:00+04:00
Уважаемый Андрей! Большинство Клиентов предпочитают получать актуальную информацию о действующих в банке продуктах, чтобы иметь возможность выбрать для себя наиболее удобные условия обслуживания. Поэтому мы стараемся довести эту информацию удобным для Клиента способом, в том числе и по телефону. Перед консультацией сотрудник Банка обязательно уточняет о желании Клиента получить информацию о продуктах Банка и консультирует уже только в случае положительно ответа Клиента. Примите наши искренние извинения, если телефонный звонок доставил Вам неудобства. Мы обязательно учтем Ваши пожелания в нашей дальнейшей работе. Ваш МДМ Банк

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка