Хотели счет? Тогда катитесь отсюда...

05.07.2013 18:45
2160
Оценка
1
Отзыв проверен
Собственно вопрос крайне простой. Нужен был счет рубли и доллары для физического лица, раффайзен, где обслуживаюсь откровенно запарил. Посмотрел банки у которых наиболее удобное приложение для айфона, понравилось само приложение и интерфейс. В феврале обратился в отделение на Садовой Черногрязской с просьбой открыть счет, вынули список документов как на получение ипотеки, если не больше. Так сотрудником была запрошена декларация по форме 3 ндфл выписка со счета в банке ИП. Честно я никогда не думал, что для открытия дебетовой карты или счета нужен такой маразм и куча других документов документов кроме паспорта. В общем не стал подавать в отделение на Садовой Черногрязской, а просто, когда мимо проходил рядом с отделением в метрополисе, что на Войковской заполнил заявление у мадам Г-н Екатерины (менеджер или кто там еще). Дело было в феврале. Заполнение заявление на открытие дебетовой карты мне напомнило допрос с пристрастием. Одни вопросы от Екатерины характера "а откуда деньги?". "А вы уверены, что вы там работаете?". "А вы знаете, что мы вам карту заблокируем если у вас будет больше денег чем вы указали зарплату?". Честно меня повергли в шок. Ни о какой приветливости или вежливости сотрудника говорить не пришлось. С грехом пополам заполнил заявление и удалился, через неделю прозвонил в ситифон сказали, что мне отказано по причине некорректного заполнения анкеты и что если я захочу могу подъехать написать повторно заявление на открытие, когда мне будет удобно. Что я и сделал сегодня 05.07.2013, угадайте кого я там встретил? Да ту же мадам Екатерину Г-н. Диалог строился примерно такого характера: - Мне знакомо ваше лицо! Паспорт можно? - Пожалуйста. - Да помню, в феврале вам было отказано в открытие карты. - Да было. - Не имеет смысла заполнять анкету, все равно вам будет отказ в открытие счета! - Почему? - На сити банк законом возложен ряд функций по контролю бла бла бла бла и банк имеет право отказать любому в открытие счета (перекрытии кислорода и прочий бред. Прим. автора). - Заявление у меня примете Екатерина? - Нет. - Почему? - Будет отказ. - Может мне спросить на горячей линии банка? Или на сайте банки ру? Я когда звонил в ситифон мне сказали, что можете подойти в любое отделение и написать повторно заявление на открытие счета из документов нужен только паспорт. - В ситифоне ничего не знают, вам не правильно сказали, все равно будет отказ и вопрос на банки ру тоже ничего не даст - Хм, а если задать вопрос в роспотребнадзоре или мгту цб? - Вы мне угрожаете? - Я? Вам? Я просто вопрос задал имеет ли смысл писать туда или не имеет? - Хорошо, давайте заполним заявление. - Давайте. (Дальше идет допрос с пристрастием). - Я ваше заявление не буду отдавать пока не принесете выписку из банка о том, откуда у вас деньги. Ушел за выпиской в соседнее отделение раффайзен банка. Пришел протягиваю Екатерине. Берет в руки выписку и начинает ее листать. По выражению лица видно, что человек ничего не понимает в ней. - Вопрос, откуда у вас 200 000? - На счет внес наличными. - Вон видите внесение в конце мая крупной суммы. - Не вижу. - Ну вон же, потом снял. - А почему за июнь операций нет? - Потому что нет, не пользовался счетом. Неохотно прикалывает к заявлению и я ухожу. Мое мнение по этому поводу ниже. Это *****, а не банк, а таких сотрудников выгонять надо, и брать таких сотрудников не то что на работу в банк, в палатку торговать шаурмой нельзя брать, они вам всех клиентов разгонят и распугают.