Приключения валютного вкладчика

Доброго времени суток! Уважаемые посетители и в первую очередь представители любимого мною банка, объясните пожалуйста, с чем может быть связан отказ в выдаче валюты в трех офисах и четырех банкоматах вашего банка? Немного предыстории... размещены два вклада в долларах, один из них с возможностью частичного изъятия - Удобный. Прихожу в офис снять 200$, тут можно начинать улыбаться, т.к. операционист выдает следующее: "На какое число вам их заказать?". Я немного удивляюсь, и уточняю, что мне нужно все 200 долларов, тем не менее сотрудник повторяет, все так деньги нужно заказать. Дальше - больше, просим старшего, уточняем сроки - девушка, имени которой не запомнил выдает "значит система такая, если до 16 часов обращаетесь - деньги на карту приходят завтра, если после - послезавтра". Безусловно, это я плохо читал договор, недоглядел и подписал. Сам себе злой Буратино. Я конечно огорчился и решил закрыть депозиты дабы иметь возможность оперативного доступа к ним. Тут начинается самое удивительное, "послезавтра" деньги таки пришли на депозитную карту в соотв. валюте, конечно, иду в любимый офис на комендантском и будучи уверен, что все кончится прозаично: банкомат-пинкод-деньги, получаю... облом. Техническая ошибка, к слову, банкоматов четыре и только в одном была валюта. Идем в офис, беседуем с сотрудником - "а его девочки грузят - попробуйте через полчаса" (время 11 утра) так выдать не может, да и надо бы заказать... хмм... рядом есть еще офис на Торжковской, сгоняю-ка туда! Приехал, опять с мыслью банкомат-пинкод-деньги вставляю карту в банкомат, и что бы вы думали? Все тот же технический сбой! Иду скандалить, меня направляют в кассу, кассир говорит идите к менеджеру, вероятно что-то с картой. Менеджер в итоге опять к кассиру и мне выдают (о, чудо) 5700$ из моих 8500, уже дело, просто в офисе больше валюты нет, ну у них лимиты, их можно понять. Забираю налик, уезжаю, вечером гуляя по Невскому проспекту примечаю еще один офис РСБ, карта со мной, попытка не пытка думаю я, и снова - технический сбой. Что интересно, рубли выдаются влет, евро не пробовал, хотя соблазн был. Уважаемые! Как мне получить остаток по моей карте в валюте? Это же просто беспредел, я не хочу конвертировать в рубли, не хочу терять на курсе. Хочу отнести в банк, где со вклада я за минуту смогу получить сумму. И именно в той валюте в которой хочу. Вы хороший банк, ну почему же вы так не любите вкладчиков? Оценка 3, т.к. зол как черт, а в прошлом другую проблему решили за два дня, что было просто поразительно.