Никогда не имел никаких отношений с этим банком и никогда не хотел иметь. Думаю, все наслышаны о его методах работы, но суть не в этом. Не имел дел, но пришлось, не по своей воле. Купил, значит, я как-то раз себе сим-карту. Оказалось, она принадлежала должнику сего "прекрасного" банка. Ну и началось. В день по 2-3 смс с угрозами. Звонки в 6 утра! Однажды позвонила одна особа по имени Светлана, с полным отсутствием чувства вежливости и умения общаться по телефону с незнакомым человеком. В 6 утра! Позвонила и начала искать некую Анну. Причем при попытке объяснить, что я не [S]верблюд[/S] Анна, и вообще я мужского пола, эта особа не слушает, перебивает и начинает мне угрожать, что ко мне приедут коллекторы и будет хуже. При повторной попытке объяснить, что я совсем не тот человек, она перебивает снова и говорит, что ей некогда меня слушать и что, мол, делайте, что хотите, а долг погашайте.
Если вы думаете, что я после всего этого сидел сложа руки, и ждал, то вы ошибаетесь. Я уже устал звонить в их контакт-центры. Их почему-то два, и в обоих мне советуют совершенно разное. В одном, номер, которого указан на официальном сайте, меня сразу же отшивают, говорят, что нужно прийти к ним и писать некое заявление. На мои доводы о том, что я вообще-то не ваш клиент и дела с вами не имел, и вообще не обязан тратить свое время на походы в неприятные мне места - ответ один, пишите заявление. Затем из смс-ок с угрозами я вычленил другой телефон. Звоню туда, и меня переключают на отдел взыскания, и там принимают мою заявку на исключение моего номера из списка. Как я обрадовался! Думаю, конец моим долгим мучениям. Но не тут то было.
Прошел месяц, а воз и ныне там. Звоню туда опять. Девушка по имени Анастасия, принимает мою заявку повторно и говорит (внимание!), что если я оставлю им свои паспортные данные, то заявка вместо 10-ти дней будет исполнена за 2 дня! Объяснив это тем, что им так будет легче удостовериться, что я не должник и провести все проверки. Хорошо, оставляю ей свои паспортные данные. Меня уже тогда смутило это, но я все еще надеялся на добропорядочность людей и на то, что есть все-таки добро на этом свете. Но данный банк на корню уничтожает все надежды простых людей на добро, смс-ки с угрозами не прекратились. Звоню опять (вот, только что позвонил). Некая Наталья утверждает, что заявку она не примет, потому что 10 дней еще не прошло. А то, что мне обещали взамен на паспортные данные обработать ее за 2 дня, она о таком в первый раз слышит. Тут у меня возникли ассоциации, что та самая Анастасия есть никто иной, как сам Сатана, а мои паспортные данные - это моя душа, которую он обманом у меня выменял на обещание обработать чертову заявку за 2 дня. Такие дела...
Итоги таковы:
1. Я окончательно потерял надежду в доброту и порядочность людей;
2. Потерял 2,5 килограмма нервных клеток;
3. Теперь я знаю много способов, как довести незнакомого тебе человека до белого каления;
4. Продал [S]душу[/S] паспортные данные [S]Сатане[/S] Анастасии;
5. Опасаюсь, что на меня оформят кредит, о котором я узнаю через пару лет, когда уже буду должен пару лимонов;
6. Буду обходить сей банк хоум-кредит за километр, и отводить своих многочисленных друзей и знакомых;
7. Придется видимо расстаться с сим-картой.
Всем хорошего дня.