Навязчивая реклама и отсутствие реакции на просьбу об удалении телефона

08.07.2013 14:22
771
Оценка
1
Отзыв проверен
Год назад осуществила перевод денежных средств по средствам платежной системы Contact. Таким образом в базу банка попали мои персональные данные. И банк ими пользуется для рассылки мне спам сообщений рекламного характера. Обращения в контакт центр банка результатов не дали. Девушка в контакт центре быстро закончила разговор пообещав удалить мой телефон из БД. Прошу удалить мой телефон и не присылать мне сообщения рекламного характера. [b]Администратор: [/b] Укажите дату, когда Вы обращались в колл-центр с просьбой удалить Ваш номер из рассылки. [b]Camypauka: [/b] Дату и время обращения не помню, в конце мая - начало июня.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2013-07-09T14:42:00+04:00
Здравствуйте! Номер Вашего телефона исключён из рассылки. Надеемся, поступающая от Банка информация, не повлияла на Ваше желание и дальше пользоваться услугами платёжной системы CONTACT. Если в дальнейшем Вас заинтересуют предложения АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) мы с радостью предоставим Вам полную информацию по телефону 8-800-200-4241 или при обращении в один из наших офисов. С Уважением, АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО)