Хоум Банк

Очередной сюрприз Хоума для PayPal

09.07.2013 14:25
2105
1
Оценка
1
Отзыв проверен
НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ ТОЛЬКО С КАРТОЙ ХОУМА, всегда нужен резерв, либо нал, либо карта другого банка! Я уже привык к сюрпризам в магазинах и интернете с периодически неработающей кредиткой хоума, но что они наделали сейчас это просто бомба. Вообще не работают платежи через платежную систему PayPal. Хотел оплатить недели 2 назад, не получилось, 3 дня пробовал, подумал у хоума новый глюк на несколько дней. На прошлой неделе и сегодня все опять не работает! Нашел один из ответов ТП, хоумкредит считает PayPal сервисом мошенников. Т.е по мнению нашего "любимого" банка оплата через кошелек, без прямого введения в интернете своих карточных данных опаснее, чем каждый раз передавать свою карту интернет магазинам! Вся Америка и больше половины Европы благополучно платят, а мы никому не верим! Единственное, что меня пока держит в клиентах хоума, бесплатность карты. Что будет в следующий раз?
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-07-10T15:00:00+04:00
Уважаемый Алексей, Сожалею, что в процессе нашего сотрудничества Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Внимательно проанализировав изложенные Вами факты, хочу отметить следующее. Наши Клиенты при оплате картой, с помощью указанной Вами платежной системы, в большинстве случаев, не испытывают никаких затруднений. Успешность проведения операции зависит от торговой организации, в которой Вы совершаете покупку товара либо услуги. Каждая организация самостоятельно устанавливает набор авторизационных данных, пересылаемых в Банк при совершении Клиентом операции, в связи с чем при оплате через некоторые магазины возникают затруднения. Предоставленную Вами информацию мы направили в ответственное подразделения. Могу Вас заверить, что все необходимые меры, для скорейшего решения возникшей ситуации, уже приняты. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет исключительно положительным и плодотворным. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка