Банкомат

09.07.2013 15:10
2079
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера в метро Рыбацкое снял в банкомате этого банка наличные. Был неприятно поражен состоянием купюр: две драные тысячные, семь на утилизацию, клееная сотня. Ни один банк себе такого не позволяет. Вместо того, чтобы сдать хлам при инкассации в ЦБ банкоматы им подкрепляете или на инкассации экономите или кассовый узел так работает?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-07-11T15:25:00+04:00
Уважаемый ЧУДОваще! Установленные в Банке технологии запрещают загружать в кассеты банкоматов наличные деньги плохого качества (ветхие, мятые, надорванные купюры и т.д.), а также криво укладывать в кассеты купюры. Счётно-сортировальные машины не только проверяют защитные признаки банкнот, но и проверяют их на ветхость. В случае несоответствия банкнот защитным признакам или признакам ветхости, машина отбраковывает банкноты в отдельный карман. Также все банкноты, предназначенные для загрузки в банкомат, просматриваются визуально вручную. Пересчёт и закладка банкнот в кассеты производится кассиром в присутствии контролёра, что исключает нарушение кассиром установленной технологии работы. Все это сводит к минимуму возможность попадания ветхих банкнот в банкоматы Банка, однако если данная ситуация имела место - мы приносим вам свои извинения. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024