Полгода не могу закрыть счет банковской карты!

:wall: Здравствуйте, обращаюсь на банки ру. второй раз и опять с отрицательным отзывом про Сбербанк России. Первый раз обращался, находясь в Санкт-Петербурге, где мне почти полгода отключали мобильный банк :D , непонятно куда пропадали заявления на отключение этой услуги! Отключили только после обращения на этот сайт, за это ему большое спасибо! Вот сейчас обращаюсь повторно, надеюсь, опять поможет! Ситуация такая. Я примерно года 2 назад переехал из Санкт -Петербурга в Пензу. В Питере у меня была зарплатная карта Сбербанка, действие которой где-то так же закончилось 1,5-2 года назад и я про нее забыл. Закончилась и ладно. Сейчас я проживаю в городе Пенза и имею зарплатную карту Сбербанка в этом городе. Началось с того, что я заметил пропажу денежных средств с карты открытой в Пензе. Пришел в отделение Сбербанка в г. Пенза ул. Пушкина д 15 (вроде). Тут мне говорят, что сумму сняли за обслуживание счета, который был открыт по карте в Питере. Мол карта кончилась, надо было и счет закрыть. Тут понятно. Непонятно только, почему удержание этих денег нигде не отражается, ни в выписке по карте, ни в сбербанк-онлайн, нигде! Далее девушка говорит: «Нужно оплатить эту сумму, и написать заявление на закрытие счета». Я перевожу деньги на тот счет и пишу заявление на его закрытие. Дата написания заявления и перевода денег 12 декабря 2012 года. Далее сказали ждать 45 дней и счет закроют. Я довольный пошел домой. А еще сказали звонить в службу поддержки и спросить, закрыли счет или нет. Я ждал где-то до конца марта, звоню в службу поддержки, там говорят, что счет еще открыт. Я через несколько дней иду опять в отделение Сбербанка города Пензы по ул. Пушкина 15. Прихожу и говорю, что счет еще не закрыт, на что мне девушка говорит, что у них с Питером типа плохие отношения и, вообщем, чушь какую-то несла, но все-таки сказала: «Давайте отправим запрос в само отделение на закрытие счета». Вот она вроде как что-то отправила и сказала звонить через неделю в службу поддержки, и узнать результат. Я звоню, но опять все у меня открыто. Я опять в то же отделение Сбербанка. Вообщем, девушка опять написала там кокой-то запрос на закрытие счета, взяла мой номер телефона и сказала, что по решению моей проблемы, они позвонят. С этого момента идет уже 3-я неделя и тишина. Я так понял в Сбербанке нужно самому по всем городам России ездить, чтобы решить какие-то проблемы. Большое спасибо, если кто-то прочитает и поможет решить эту проблему, а то закрывать счет полгода как-то долго. И еще вопрос, а что если за все это время мне опять скажут платить за обслуживание счета, на закрытие которого я написал заявление в декабре 2012 г. Опять отдавать деньги дорогому Сбербанку (Отделение в Санкт-Петербурге находится по пр-ту Литейный дом 7 .А.). Спасибо.