Связной Банк испортил кредитную историю

В 2008 году получил кредитную карту Связной банк с небольшим лимитом и иногда ей пользовался. Все исправно вносил, но примерно через год мною была допущена незначительная просрочка, она была погашена, так же были уплачены штрафы. Далее продолжал пользоваться картой в обычном порядке и примерно через еще полгода вообще отключил кредитный лимит за ненадобностью и использовал лишь как дебетовую. С полгода назад понадобился кредит обратился в Сбер и получил отказ, начал разбираться заказал выписку из НБКИ и увидел, что у меня за последний месяц по карте Связной (при том, что карта уже давно используется как дебетовая и на ней хранятся только мои деньги) у меня горит просрочка. Обратившись в банк, получил ответ, что Банк Связной ничем мне помочь не может и что бы я обратился в НБКИ для исправления своей кредитной истории. Эта процедура платная, кстати. Аргументировали это тем, что у банка нет такой услуги по исправлению кредитной истории, т.е. по тому, что б испортить историю, услуга есть и предоставили мне ее в подарок. После многочисленных звонков в банк и угрозы обратиться в суд со ссылкой на соответствующий ФЗ (это порекомендовали сделать сотрудники НБКИ) все-таки Связной Банк согласился рассмотреть мое обращение, которое попросили оформить в письменном виде. Я так и сделал, за одно приложил в письмо выписку из НБКИ и выписку со своего счета по карте в Банке Связной, а так же справку об отсутствии задолженности все из того же банка, полученные примерно в одно время, где четко видно, что по выписке из Банка у меня задолженностей нет, а по выписке из НБКИ, сформированной на основании данных передаваемых (или в моем случае не передаваемых) Банком Связной, задолженность есть. В ответ на мое письменное обращение мне пришло авто письмо, что мое письмо получено и мне обязательно помогут, в колл-центре мне сообщили, что максимальный срок рассмотрения претензии 30 дней (претензия была отправлена 20 мая) в последующие 50 дней (до сих пор) со мной никто не связался. Я неоднократно звонил в банк, но кроме того что моя претензия рассматривается и мне обязательно помогут когда-нибудь, никакой внятной информации я не получил! Претензии не присвоен ни входящий номер, ни закреплен специалист, который бы ей занимался, каждый раз звоня в банк, мне приходится по 10 минут рассказывать, что у меня стряслось, и зачем я вообще позвонил. В итоге кредитная история испорчена, в другие банки я обратиться не могу. Вот такой печальный опыт общения с Банком Связной :cry: Видимо действительно придается отстаивать правду в стенах Фемиды.