Инвестторгбанк

Ипотечный кредит "фундаментальный"

11.07.2013 13:20
5101
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Хотел выразить благодарность Ипотечному центру за качество обслуживания, вежливость и в целом взаимодействие при рассмотрении заявки и последующем уточнении кредита. Опечалило только одно - это фактическая невозможность досрочного погашения кредита в соответствии с кредитным договором. По условиям я, как заемщик, обязан уведомить банк за 15 дней до досрочного частичного либо полного погашения, за не исполнение этого условия даже предусмотрен штраф. Но вот дата досрочного погашения это не 15-16 день с момента заявления, а по сути от 15 и до 45 дней, т.к. сотрудники Банка настаивают, что погашение возможно только в дату очередного платежа. Конечно скажу, что сотрудники утверждают, что примут средства если напишу уведомление до конца месяца, но ведь могут и не принять (договор говорит о 15 днях). Очень хочется понятных правил обслуживания и открытости в вопросе досрочного погашения. За не обеспечение исполнения кредитного договора в части досрочного погашения оценка 1, за организацию процесса рассмотрения, взаимодействие и самому ипотечному центру 5 с большим +, средняя оценка 4 (к моему глубокому сожалению, такой Банк должен быть только с оценкой 5). Очень прошу дать комментарии юристов банка на отзыв. В техническую невозможность я не верю, IT подразделение, уверен, справилось бы с задачей пересчета графика по новой сумме. И большое спасибо за сотрудничество.
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2013-07-22T15:43:00+04:00
Уважаемый a_v_k! Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников! Вопросы досрочного погашения кредита урегулированы условиями Кредитного договора, согласно которому учет банком внесенного заемщиком ежемесячного платежа осуществляется в последний календарный день Процентного периода, в котором сумма ежемесячного платежа поступила на счет Кредитора, независимо от даты уплаты платежа. Особенностью Платежа за Первый процентный период является то, что он производится не позднее срока, определенного датой Ежемесячного платежа, указанной в Графике платежей, и учитывается он аналогично порядку, указанному выше - в последний календарный день процентного периода. Указанное правило действует и в случаях досрочного погашения кредита. При этом досрочное погашение кредита возможно при соблюдении ряда условий, указанных в Кредитном договоре. Одним из условий является направление банку заявления-обязательства в срок не позднее, чем за 15 календарных дней до даты предполагаемого досрочного платежа. Установление именно такого срока объясняется объективной возможностью банка совершить все необходимые действия, связанные с сопровождением кредита при досрочном его погашении, именно в такой срок с минимальными издержками для банка и клиента, а также особенностями партнерских отношений банка с ОАО "Агентство по ипотечному жилищному кредитованию. По всем возникающим вопросам, пожалуйста, обращайтесь в Службу Клиентской Поддержки АКБ "Инвестторгбанк" (ОАО) по номеру 8-800-200-45-45.

О банке

Народный рейтинг

127 место
из 307 банка
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы об ипотеке Инвестторгбанка

Благодарность отделу мониторинга розничных кредитов

Оценка 5

Сегодня я прошлась с отзывами по нескольким банкам. Один со знаком минус и ещё один со знаком плюс. Это третий отзыв и тоже плюсую и благодарю целый отдел, с которым мы вели тесное... Читать полностью

12.08.2022

Благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить  благодарность особенно Н-ва К. Н. наш менеджер по ипотеке.Она проделала огромную работу!!! Благодаря ей нам банк одобрил ипотеку !!! Мы купили квартиру своей мечты... Читать полностью

26.08.2021

Оформление ипотеки

Оценка 5

В октябре 2020 года оформила ипотеку в Инвестторгбанке. Процентная ставка по кредиту оказалась значительно ниже, чем в других банках, куда я обращалась. Благодаря профессиональной... Читать полностью

21.11.2020

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанка г. Серпухова за профессионализм

Оценка 5

Здравствуйте! Мы - обычная семья со средним достатком, решили купить квартиру в ипотеку. С мужем рассматривали разные банки, после тщательного изучения условий ипотечного... Читать полностью

25.06.2018

Доброжелательное отношение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за обслуживание и внимательное отношение ко мне сотрудникам Пензенского филиала Инвестторгбанка, который находится по адресу: г. Пенза, ул. К.Маркса, д... Читать полностью

21.02.2015

Спасибо, Вы лучшие!

Оценка 5

Никогда не думала - что буду писать отзыв, но после проведения сделки, не могу не отреагировать на слаженность и оперативность работы сотрудниками банка. Начну по порядку. Я... Читать полностью

27.04.2014

Как мы купили квартиру в ипотеку

Оценка 5

Начну с того, что в целом впечатление о банке очень даже положительное, мы с мужем остались довольны и обслуживанием и условиями. Когда мы решили взять кредит на покупку квартиры... Читать полностью

26.09.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка