Все к лучшему!

18.04.2008 13:32
2081
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Мой роман с American Express и банком РС заканчивается, кажется. И не по моей инициативе. Но по порядку. Являюсь владельцем карты AMEX с октября 2006 г. За все время не было ни единой просрочки или штрафов. Но в конце февраля этого года заметил, что по моей карте приходят отказы в авторизации. Думал, трудности с передачей прав эквайринга банку РС, терпеливо ждал. В конце марта мое терпение лопнуло, позвонил в службу поддержки и получил ответ: "Ваша карта заблокирована, обратитесь в отделение". Поехал 5 апреля в отделение на Ветошном. Менеджер ничего не объяснила, кто заблокировал мою карту, на каком основании? Написал заявления на разблокировку и с требованием дать письменный ответ о причинах блокировки, так как перед этим со мной никто не связывался (-). Обещали рассмотреть в течение 2 недель и обязательно связаться со мной по телефону. Сегодня снова звоню в службу поддержки. Ответ: "10 апреля банк принял решение не разблокировать вашу карту. Без объяснения причин." (-) То есть получается, что за обслуживание я заплатил, картой пользоваться не могу, но и разрывать со мной отношения банк не хочет! Замечу, что ни до, ни после принятия такого решения со мной никто не связывался (-). Завтра поеду закрывать карту. [b]От админа: [/b]Когда писали заявление и какой входящий?

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка