Не посоветую никому! Одна мечта: закончить отношения с этим банком

Открыла дебетовую карту Связной банк 26 июня 2012 г. Сразу после открытия положила 3 тысячи рублей, чтобы перевести человеку. Но не потребовался перевод и я сняв эти деньги больше картой не пользовалась. Сразу же через колл-центр сняла все смс-оповещения, и вообще все функции, которые требуют оплаты. Т.к. планировала закрыть карту. Ну память-то девичья, благополучно забыла про нее. Через два месяца пошли настойчивые смс, что начислена оплата за смс-оповещения. Позвонила в колл-центр, спросила почему начислены если все эти функции должны быть заблокированы? В общем после долгого невразумительного общения, плюнула, положила деньги на карту, чтобы больше не долбали и повторно сказала, чтобы сняли смс-оповещение. Подтвердили, что сняли. Озаботившись закрытием карты заранее (до наступления даты открытия карты, чтобы не насчитали еще и за годовое обслуживание), и почитав отзывы, узнала как это сделать. Это просто дурдом какой-то! Открыть карту можно везде, а вот закрыть - это просто геморрой какой-то! В итоге, не надеясь на почту, отпросившись с работы, 2 мая этого года поехала из области в Москву в отделение банка в Перово, убила полдня. Подала заявление на закрытие карты. Приняли. Обещали в течение 45 (!) дней закрыть, кстати спросила, почему так долго, сказали, мало ли может еще транзакции не прошли какие-то, хотя я не пользовалась картой. Ну думаю ладно, главное, чтобы закрыли. Ровно спустя 57 (!) дней после подачи заявления и ровно в день открытия карты, т.е. 26 июня, когда я была в отпуске, мне пришла смс, что карта не может быть закрыта! Короче, после длительного общения с контакт-центром 26-27 июня выясняется, что за мной еще 50 руб ДОЛГА! СПРАШИВАЮ _ ОТКУДА? Ответ - смс оповещение! Спрашиваю: "Почему мне об этом долге не сказали в отделении при подаче заявления на закрытие счета?!". Ответ: "Они не могут видеть баланс!". Каково? А теперь внимание: в связном банке положить на счет не могут, т.к. карта заблокирована, а на номер счета присланный колл-центром в смс-сообщении, связной банк (т.е магазин в котором я оформляла карту) перевести не может! У меня просто нет слов. Приличных. Спрашиваю - как мне перевести эти несчастные 50 рублей, чтобы закрыли карту? Ответ: через любой банк межбанковским переводом. НО: Через Сбербанк Онлайн и МКБ Онлайн по этим реквизитам, которые мне были присланы в смс колл-центром перевод сделать не могу, т.к. пишет, что такого номера счета не существует или он заблокирован. Вчера съездила в Сбербанк отделение и сделала перевод через операциониста, жду теперь 5 дней, чтобы узнать дошел ли перевод. И кстати, по поводу Интернет-банка связного: ЗАЯВЛЕНИЕ НА ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА ОФОРМИТЬ ТАМ НЕЛЬЗЯ! Множество людей спрашивали как, банк отвечает, что в бланке заявления в формате PDF. Но заявление закрыто для корректировки. На все вопросы - невразумительные ответы банка, что заявление на сайте. Если все люди, которые не могут оформить на сайте не достаточно продвинуты - сделайте инструкцию для чайников. И еще: при оформлении карты, в заявлении для оформления карты ставим подпись, что ознакомлены с тарифами и общими условиями обслуживания, но их мы не читаем, т.к. их просто нет, за что ставим подпись? Я спросила оператора - она сказала "все на сайте". Для сравнения: у меня есть карты других банков, на которых нет комиссии ежегодной и платы за смс-информ. и при оформлении которых у меня была для ознакомления пачка бумаг с тарифами и т.д. А эту карту я открыла даже не подозревая, что закрыть ее будет просто невозможно. P.S. И еще, когда оформляла карту, оператор не предупредив оформила мне договор о переводе моих пенсионных накоплений в Кит-финанс, сказала, что так и должно быть. А я как обычный русский человек подписала не вдаваясь в подробности. Потом дома уже вникла. Ну тут сама виновата. Хотя это по-моему называется навязанная услуга.