Затягивание времени

12.07.2013 12:00
2186
Оценка
2
Отзыв проверен
В июне 2013 г. обратились в отделение в г. Горно-Алтайске Республики Алтай за кредитом в сумму 200 тыс. руб, по программе "Надежный клиент" с поручительством. На этапе консультации все прекрасно, собрали документы, сдали и стали ждать решения. 2 недели прождали, позвонили, сказали, что еще нужны справки по закрытым кредитам. Посетили Сбербанк, взяли. Далее еще сказали по действующему кредиту справку со Сбербанка, договор их не устроил. Пришлось идти в Сбербанк опять, сидеть в очередях и брать. Дальше веселее, еще через 1,5 недели позвали подписывать. При подписании документов оказалось есть СТРАХОВКА в размере 16 тысяч и ее вычтут из кредита, с учетом того, что ранее ни слова не было сказано за месяц рассмотрения. НО НАМ нужны были именно 200 тысяч, справки уже кончились за время рассмотрения, в другой банк уже бежать поздно. В итоге ВЫНУЖДЕННО пришлось согласиться (еще месяц ждать по другим условиям просто нет возможности), и искать срочно еще 16 тысяч где-то это как минимум не справедливо. И еще самое интересное, нас убеждают, что у трех людей отпал слух и нам говорили про страховку, а мы вот резко оглохли. Если бы нам сказали заранее, мы бы скорее всего согласились на 216 тыс в кредит, а в итоге нас просто подставили.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2013-08-19T16:44:00+04:00
Уважаемый NastyaK! Благодарим Вас за отзыв. Включение в кредитный договор с заемщиком условия о страховании его жизни и здоровья не нарушает прав потребителя, если заемщик имел возможность заключить с банком кредитный договор и без названного условия. При выдаче кредита заемщику Кавязину О.В. банк применял разработанные им правила выдачи потребительских кредитов. В соответствии с названными правилами страхование жизни и здоровья заемщика относится к мерам по снижению риска невозврата кредита, причем правилами предусмотрено, что кредит может быть выдан заемщику и в отсутствие договора страхования, но в этом случае по кредиту устанавливается более высокая процентная ставка. При первичной консультации по вопросу кредитования по программе «Надежный клиент» заемщиком Кавязиным О.В. была запрошен кредит в размере 150 000 рублей. При консультировании клиента были оговорены условия кредитования со сниженной процентной ставкой при условии страхования его жизни и здоровья с оплатой страхового взноса за счет кредитных средств. Расчет платежеспособности клиента показал, что максимально возможная сумма кредита составляет 200 000 рублей. Клиент был проинформирован о возможности оформить кредит на большую сумму. Таким образом, при оформлении заявки на кредит вышеуказанным заемщиком самостоятельно были выбраны условия кредитования в сумме 200 000 рублей со сниженной процентной ставкой при страховании жизни и здоровья. Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. Мы всегда рады видеть Вас в офисах нашего Банка. C уважением, ОАО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка. Раньше размещала свободные денежные средства во вклады.Сейчас возникла необходимость в заемных денежных средствах. 11 августа... Читать полностью

20.08.2026

Получение потребительского кредита

Оценка 5

Я, сегодня, 20.08.2026 года, посетила Демидовское отделение Россельхозбанка по улице Советская, д. 10, для подачи заявки на получение кредита. Клиентский менеджер П-ва Кристина... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер.  Оформляла потребительский кредит в Россельхозбанке, в офисе на Ленина, 70 в Уфе. На месте меня консультировала М-ко А. З. Она сразу рассчитала ежемесячный платеж... Читать полностью

19.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 18.08.2026г. посетила офис Россельхозбанк а в ст.Ленинградской, пер.Базрный,д.13.Очень современный, чистый офис, с приветливыми сотрудниками.Всегда очень... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка