Навязывание страховки

12.07.2013 14:00
2153
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка имеется кредитная карта банк присылает смс предложение взять кредит наличными 100 000 рублей, еду в офис, который указан в смс, говорю так и так, девушка говорит не сто, а семьдесят по 72 00 в месяц на два с половиной года переплата с 70 000 тысяч рублей 142 000, нормально, какой же там процент, говорю, девушка страховку не надо я не заболею и не умру. Она говорит без страховки я не буду отправлять заявку у нас ее не принимает Москва (Фамилия оператора З-ва зовут вроде Ирина старший операционист адрес Белгород Шаландина 1). Вопрос к представителю, как мне получить кредит без страховки, в каждом письме вы пишите, что это добровольно однако в офисе отказываются отправлять без страховки, помогите получить кредит законно. Готов приехать еще раз туда для оформления.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-07-12T15:08:00+04:00
Уважаемый Николай, Благодарю Вас, что обратились к нам за уточнением информации. Согласно разделу 5 п.5 кредитного договора услуга страхования оказываются по желанию Клиента. По выбранной Клиентом программе добровольного страхования Клиент заключает договор страхования с соответствующим Страховщиком. Желание Клиента застраховаться удостоверяется подписанным им письменным заявлением на страхование соответствующего вида, адресованным Страховщику и являющимся составной частью договора страхования. То есть, если Вы приняли решение оформить кредит без услуги страхования, это Ваше право и сотрудник Банка обязан отправить заявку без данной услуги. Хотела бы Вам посоветовать оформить Онлайн заявку на сайте нашего Банка, перейдя по ссылке http://www.homecredit.ru/online/online1.php. После оформления заявки Вам перезванивает сотрудник нашего Банка, и Вы вместе подбираете подходящий Вам кредит и получаете по нему подробную консультацию и предварительное одобрение. Буду рада видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024