Возврат денежных средств

5 июня, войдя в интернет банк обнаружил ПОЛНОЕ отсутствие денежных средств на карте, в том числе и кредитного лимита. Все деньги (сумма для меня приличная), были сняты пятью траншами в течении 3 минут в банкомате, судя по всему Райфайзенбанка в г. СПб. Сразу позвонил в колл-центр, заблокировал карту (на ней уже все равно ничего не было), выполнил все полагающиеся в такой ситуации формальности. Получил письменный ответ из банка с ответом о принятии дела к расследованию. В процессе переписки предоставил банку все именуемые документы, подтверждающие, что деньги снимал не я, а неустановленные лица. Да, съездил в отделение полиции по месту совершения мошенничества, подал заявление, по которому возбудили дело... Судя по многочисленным форумам положение мое было не завидным, аналогичные ситуации рассматриваются банками продолжительное время, и не всегда (в большинстве случаев) не в пользу пострадавших. И вот 11.07 (прошло чуть больше месяца!) мне позвонила барышня из банка и сказала, что банк мне возместил все средства, в т.ч. и списанные проценты и комиссию по кредитному лимиту. Моим положительным эмоциям не было предела. Таким образом хочу сказать спасибо и выразить свою благодарность за оперативное и объективное расследование мошенничества службой безопасности Банка Связной. Ну а всем владельцам карт хотел бы посоветовать: 1. Карты иметь именные, только с чипом (у меня была обычная, не именная); 2. В новом интернет-банке установит лимит на снятие денежных средств, на совершаемый перевод и оплату в интернете. Такой сервис существует. 3. Подключить моб. банк (у меня этого сделано не было). Конечно деньги все равно снимут быстрее чем успеешь заблокировать карту, но можно будет собрать доказательства своего нахождения в это время в другом месте. 4. Основную часть сбережений держать на Сейфе, на карте оставить только на текущие нужды. 5. Не снимать наличные в отдельно стоящих банкоматах, более того в незнакомых местах. Ну а банку еще раз успеха и процветания! Оценка - твердая пятерка! Сервис и возможности банка меня устраивают.