Приятный банк, неплохое обслуживание

19.04.2008 13:55
3358
Оценка
4
Отзыв проверен
Уже больше месяца пользуюсь услугами отделения "Академическое". Стал клиентом банка после неудачного обслуживания в соседнем банке. Банком и отделением Академическое вполне доволен вот по каким причинам: 1. Очень вежливый персонал и кассиры. Особенно хочется отметить работу администраторов при входе в отделение: встречают и выслушивают каждого клиента, а так же следят за очередью, тем самым, предотвращая ругань по-поводу "кто за кем занял, и кто кого пропустил". 2. Очень понравилось, что в отделении Академическое на видных клиентам местах висит номер телефона горячей линии по качеству обслуживания. Если честно, то ранее нигде такого не встречал. Это несомненный плюс руководству банка. 3. Бесперебойная работа sms-сервиса и моментальное поступление денег на счет (во многих банках деньги доходят только через сутки). Конечно, есть и минусы. Соглашусь с уже сказанным здесь об очень медленной работе кассы. В среднем один человек обслуживается 15-20 минут. То есть, попав в очередь можно зависнуть в отделении надолго... :) Но, как я считаю, перечисленные достоинства это компенсируют.

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
39.08%
решено проблем
1 575
отзыва
1 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка

Оценка 5

Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я... Читать полностью

02.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же... Читать полностью

02.09.2026

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка