Профессианализм и отзывчивость сотрудников

14.07.2013 22:34

3399

Оценка

Отзыв проверен

Далеко не первый год являюсь клиентом Промсвязьбанка! Очень довольная продуктами и сотрудниками ;). В мае обратилась в офис банка с намерением открыть карту. Обслуживание на высшем уровне! Только я зашла в отделение, как ко мне сразу обратился сотрудник, узнал цель визита и проводил к нужному специалисту. Очень вежливая девушка выслушав мой вопрос (и задав несколько своих) сразу начала предлагать подходящий для меня продукт карту Трансаэро (через месяц я лечу в Европу и именно трансаэро). Полностью проконсультировала меня по продукту и тарифам (я задавала ООООЧЕНЬ много вопросов). Помимо этого я узнала, что еще можно оформить карту с индивидуальным дизайном! Так это вообще супер :yes!!!: Естественно мне сразу такую захотелось (сделала себе карту со свадебным фото). Сейчас расплачиваюсь ей в магазинах... радует глаз. Кроме этого мне еще в подарок дали карты на скидку в МВИДЕО :ura:, что совсем было приятным сюрпризам, подарила мужу ноутбук. Каждый раз сотрудники были предельно внимательны и обходительны. Полученными продуктами просто не нарадуюсь :ura:. Спасибо ПСБ! Вы всегда пытаетесь идти в ногу со временем и желаниями клиентов. Всегда рекомендую этот банк своим друзьям и знакомым. [b]От админа: [/b]Укажите адрес отделения в которое Вы обращались. [b]belka-kuzya: [/b]А обращалась я тоже в офис на Планерной.

ПСБ

2013-07-15T17:42:00+04:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе, а также за Ваш выбор в пользу продуктов и услуг Банка! Мы постоянно стремимся к повышению уровня сервиса и уделяем большое внимание качеству обслуживания клиентов. Для нас очень важно, чтобы обслуживание в офисах Банка было максимально комфортным для наших клиентов. Приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы Вам было удобно пользоваться нашими продуктами и услугами в дальнейшем, и будем рады, если Вы продолжите делиться с нами своим мнением. В качестве ответной благодарности, мы хотим вручить Вам небольшой сувенир от Банка и просим Вас сообщить на complaint@psbank.ru или здесь в комментариях адрес офиса, в котором Вам было бы удобно его получить. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. Желаем Вам успехов и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.11%

решено проблем

3 869

отзыва

3 823

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо Юлии за консультацию user-156122490240 Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...

ПСБ

Благодарность user-138326273339 Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...

ПСБ

Благодарю user-478126242375 Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...

ПСБ

Лучший процент на вклады user-320626150556 17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...

ПСБ

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде user-206026150322 Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...

ПСБ

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский user-265725859237 Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла...

ПСБ

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском user-581425710111 30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К...

ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026