Приятно удивлен

14.07.2013 23:41

3367

Оценка

Отзыв проверен

Действительно, приятно удивлен! Обратился в отделение Банка на Стромынке. Минимальная очередь, вежливый персонал. Сложилось впечатление, что только меня там и ждали, хотя народу было много, что не удивительно при их ставках по депозитам. Удивляет и маркетинговая политика Банка, меньше эмоций - больше конкретики. Долго пересматривал сайт Банка, кстати, в современных браузерах не всегда корректно отображается, но достаточно взглянуть на сайт ЦБ и это покажется верхом технологий. Все объяснили, выдали кучу красочной и подробной полиграфии. Заманчивые предложения по вкладам, много отделений, даже банкомат, один видел. Кстати, почему при таких прибылях ставят так мало банкоматов? Почему "кеш ин" совсем нет? В наше время, когда Сбербанк дает смехотворные проценты, вдвое ниже инфляции, приходится искать альтернативу. Пришлось задуматься, если Банк такого рейтинга построил такой подход к клиентам, то "мастодонтам" банковского сектора пора призадуматься! Итог: открыл вклад, правда скромный, вы бы видели улыбку этой милой девушки операциониста! С каким терпением она буквально тыкала ручкой в договор, когда моя недоверчивость превосходила границы. Одно смущает, при такой жаре могли бы и куллеры поставить с водичкой! Но это так, придирки!

ПСБ

2013-07-15T18:04:00+04:00

Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за то, что выбрали Промсвязьбанк и за Ваш положительный отзыв. Мы обязательно передадим его сотрудникам указанного офиса и, безусловно, им будет очень приятно его получить. Обращаем Ваше внимание, что в дополнительном офисе «Стромынка» для клиентов Банка установлен кулер с водой, а также доступна бесплатная сеть Wi-Fi. Мы передадим информацию руководству данного офиса для рассмотрения вопроса о возможности установки кулера в более удобном для клиентов месте. Ваши замечания относительно работы сайта и количестве банкоматов с функцией «Cash-in» доведены до сведения ответственных подразделений Банка для учета в дальнейшей работе. В качестве ответной благодарности со своей стороны мы хотели бы подарить Вам небольшой сувенир от Банка, получить который Вы можете в любом офисе. Напишите нам, пожалуйста, на complaint@psbank.ru или в комментариях к отзыву, где Вам удобно было бы это сделать, в письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. Надеемся, что дальнейшие обслуживание в Банке будет полностью соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, Николай Герасимов ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.11%

решено проблем

3 869

отзыва

3 823

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Индивидуальный подход user-483626324043 Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...

ПСБ

Благодарю ПСБ Керчь user-233826305041 Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада. Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос...

ПСБ

Реальный вклад в победу user-255916823819 17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и...

ПСБ

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ user-191326276550 Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня...

ПСБ

Переоформление вклада user-750617921967 Обратилась в офис 28.08. В Заволжский по адресу Серго Орджоникидзе 27, где всегда и обслуживаюсь. Закончились вклады, пришла переоформить. Обслуживалась у своего постоянного...

ПСБ

Многолетнее сотрудничество user-748726262539 Я обслуживаюсь в ПСБ уже много лет. Сегодня у меня закончился вклад. Обратился в офис в Димитровграде к своему менеджеру. Мне посавеветовали открыть новый вклад с повышенной...

ПСБ

Оформление user-154426254721 Добрый день, хотела бы оставить честный отзыв об офисе банка ПСБ, который находится по адресу: Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Кузнецова, д. 1. Обратилась в...

ПСБ

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада. Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Реальный вклад в победу

Оценка 5

17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и... Читать полностью

30.08.2026

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис 28.08. В Заволжский по адресу Серго Орджоникидзе 27, где всегда и обслуживаюсь. Закончились вклады, пришла переоформить. Обслуживалась у своего постоянного... Читать полностью

28.08.2026

Многолетнее сотрудничество

Оценка 5

Я обслуживаюсь в ПСБ уже много лет. Сегодня у меня закончился вклад. Обратился в офис в Димитровграде к своему менеджеру. Мне посавеветовали открыть новый вклад с повышенной... Читать полностью

27.08.2026

Оформление

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить честный отзыв об офисе банка ПСБ, который находится по адресу: Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Кузнецова, д. 1. Обратилась в... Читать полностью

26.08.2026