На Ветошном "Выхода нет..."

31.05.2005 15:27
2579
Оценка
1
Отзыв проверен
Честно сказать, мне не нравился и банк-предшественник, 1 ОВК. Ну-у-у, очень медлительные клерки, с первого взгляда понятно, что они не во всем разбираются и разбираются ли вообще в чем-либо?! После слияния банков пришлось идти переоформлять документы, так как карту заблокировали в самый неподходящий момент – был в загранкомандировке (не мог снять деньги, мне не могут перевести деньги и т.д.) и даже не удосужились предупредить об этом. Тогда спрашивается, зачем я оставляю номера телефонов, адрес?.. Добравшись до РОДИНЫ, отошёл от небольшого шока, пошел разбираться в банк. Сначала девушка весьма вежливо объясняла порядок заполнения документов. Выдала мне 7 листов А4 и сказала, что займет все это не больше 10 минут. Через 30 минут, когда моя рука устала заполнять эти бумажки и самое главное, что пишу я одно и то же (ФИО, паспортные данные, кем и когда выдан). На 16-ом написании моих «биографических» данных, мой подчерк стал уже не мой, заполнял лишь бы была видимость, что я что-то туда вписал. На последнем листе я вспомнил, что у меня вроде было чувство юмора, и решил подсчитать… Ровно 20 раз писал ФИО и паспортные данные и это на всего на 7 листах, ну какой банк побьёт этот рекорд!? Не буду писать про то, что после героического заполнения всех документов в банке не оказалось ни одного менеджера, который имеет право подписи и это в середине раб.дня!!! Не буду писать и про то, что обещанной через 2 недели карты я так и не получил и про кое-что еще, так как про такое вслух не говорят… Надо сказать, что я являюсь счастливым клиентом еще 2-х банков, к которым претензий нет, но в силу неких обстоятельств мне приходится пользоваться услугами и этого банка, поэтому и подписал «ВЫХОДА НЕТ…» P.S. это мои личные переживания, может кому-то этот банк по душе - я не против! :) Всем желаю больше денег на счетах. P.S.S. Это пожелание хочу адресовать работникам или представителям банка, наверняка кто-то это да читает. Господа, прошли те времена, когда обращали внимание на малиновый пиджак и машину, из которой ты вышел. И не смотрите на возраст клиент так предвзято! И в свои 24 люди способны много и честно зарабатывать и одеваться, как им вздумается, и распоряжаться своими деньгами тоже!!! Удачи!

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024