IQbank - это фейл

16.07.2013 13:03
1231
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Я не понимаю зачем им понадобилось переходить на новый банкинг. Старая версия меня всем устраивала - все было просто удобно и делала именно то, что мне нужно. Мне действительно все нравилось в этом банке. Сейчас меня заставили переходить в iqbank. С чем я столкнулся: 0) Я не хочу никуда переходить. 1) СМСки не доходят, не могу войти в банк. 2) Когда все-таки вошел отображается старая информация, нет сегодняшних операций, данные карты какие-то левые. 3) Нет моего счета SAFE. Настройки смотрел там его тоже нет. 4) Пытаюсь перейти https://iqbank.ru/Feedback получаю: Извините, у нас технические работы. Скоро iQBank будет доступен. Мое мнение: сыро, глючно, не удобно. На этой неделе переведу свои 146 тысяч в другой банк и расторгну договор.
Связной Банк
2013-07-16T17:49:00+04:00
Ответ для nivovasilkov. Прежняя версия интернет-банка предоставлялась нашим партером Faktura.ru, после перехода на новый процессинг (систему обработки платежей) Связной Банк запустил собственный интернет-банк, который мы стараемся сделать удобнее и информативнее предшественника. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с неудобствами при его использовании. В настоящий момент наблюдаются технические ограничения в работе сервиса, однако в ближайшее время наши специалисты устранят ограничения, и Вы сможете воспользоваться интернет-банком. Если какая-либо информация отсутствует в новой версии интернет-банка (например, не отображается счет SAFE), Вам необходимо сообщить об этом на электронный адрес info@svyaznoybank.ru, к письму обязательно нужно прикреплять скриншот страницы с некорректной информацией. Надеемся, что Вы останетесь с нами. С уважением, Связной Банк

Отзывы о продуктах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Отзыв за прошедший год

Оценка 4

Начну со стишка-порошка: глеб прокричал я не превысил мне власти выданной объём мы глеба в целом понимаем но бьём © шаг Так получилось, что последние два отзыва я банк в... Читать полностью

19.02.2015