Неверная информация со стороны сотрудников банка!

Добрый день! Оформляла автокредит в салоне Nissan, который расположен по адресу г. Москва ,ул. Ярославское шоссе д.7 по программе Nissan Finance, через Юникредит банк, при оформлении меня интересовали определенные вопросы: 1. Смогу ли я произвести частично-досрочное погашение по кредиту в другом городе, т.к. я там проживаю, но кредит беру у вас, на что получила ответ, что да, но если вы захотите погасить полностью, то необходимо обратится в тот город, где открыты ваши счета. Меня это полностью устроило. 2.Возможно ли погашение кредита в салонах Nissan, т.к. там сидят кредитные специалисты банка Юникредит, и смогут ли они принять заявление на частично-досрочное погашение, на что получила ответ, что да! Подошел день, и я собралась положить на свой счет определенную сумму денежных средств, для дальнейшего их списания в счет погашения о автокредита, по телефону 8 (800)200-73-00. мне весь день предоставляли разную информацию. Один специалист call-центра, подтвердил, что оплатить можно в любом отделении банка и в любом городе без комиссии и написать заявление на частичное погашение по автокредиту, полностью гасить только там, где кредит оформлен. Второй и последующие утверждали, что заявления на частичное и полное досрочное погашение по кредиту необходимо писать только в офисе, где открыт счет. Согласитесь это противоречит тому, что утверждали кредитные специалисты в салоне (частично-досрочное погашение в любом офисе, кроме полного погашения), из Оренбургской области ехать в Москву, для того что бы написать заявление... абсурд. К тому же очень хочется узнать, где же работают компетентные сотрудники, если информация, которую они предоставляют клиентам банка, двоякая! В авто салоне или на линии call-центра! Из всего, что мне пришлось сегодня узнать, сделала определенный вывод о банке... обслуживать и грамотно консультировать клиентов банк не умеет!