Некорректная работа и сервис из 90-х

17.07.2013 12:19
674
Оценка
1
Отзыв проверен
В новом чудесном IQ банке, на который всех принудительно перевели, невозможно сделать перевод моих денег, даже несмотря на то, что деньги на счету есть. В связи с техническими ограничениями. Если не можете делать нормальный продукт - по крайней мере, не нужно принудительно на него переводить. Про то, что на созвоны с банком и выяснение всех вопросов я потратил уже почти час, вообще не говорю. Их мое время не волнует. Вы просто задумайтесь, что будет, если от вас начнут массово отваливаться клиенты. А я сильно не рядовой клиент. За прошлый год поступлений на карту было порядка 4 млн. рублей… И за этот не меньше.
Связной Банк
2013-07-17T16:05:00+04:00
Ответ для Evgeny_Smirnov. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Нам искренне жаль, что в нужный для Вас момент Вы не смогли осуществить необходимые операции в интернет-банке. Наши специалисты делают все возможное для скорейшего исправления ситуации. В качестве компенсации на Вашу карту будет начислено 200 плюсов. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Связной Банк

Отзывы о продуктах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Отзыв за прошедший год

Оценка 4

Начну со стишка-порошка: глеб прокричал я не превысил мне власти выданной объём мы глеба в целом понимаем но бьём © шаг Так получилось, что последние два отзыва я банк в... Читать полностью

19.02.2015