Необосновано чудовищные комиссии

18.07.2013 15:05

3409

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

06.05.2013 г. я обратился к сотрудникам банка для получения кредита в сумме 50 тысяч рублей, но без всяких комиссий и страховок. Сотрудник банка сообщил, что может оформить кредит без комиссии и страховки, если я оформлю кредит на 70 тысяч рублей. Я согласился. Однако спустя несколько дней со счета была удержана сумма в 7830 рублей. В телефонном звонке сотруднику оформлявшему кредит мне было сказано, что данная сумма снималась якобы автоматически и чтобы ее вернуть мне нужно обратится в банк. 4.07.2013 г. я обратился с письменной претензией в отделение банка, мне обещали рассмотреть заявление и разобраться с сотрудником. Сегодня пришел ответ из претензионного отдела, что деньги сняты за услугу "Телебанк" и "СМС-банк"! Так как я не просил подключать мне какие-либо платные услуги, в понедельник подаю в суд. [b]Администратор: [/b] В каком отделении Вы оформляли кредит? Вы подписывали договор, смотрели, что там написано, были ли там прописаны платные услуги? [b]Clearic: [/b] Оформлял кредит в Сити-молле, в договоре написано что подключат услугу смс сообщений и расценка на данную услугу находится на сайте, вчера три часа вместе с адвокатской конторой искали эти тарифы, так ничего и не нашли. А на момент подписания я и подумать не мог что смс-оповещение будет стоить 8000, тогда как во всех банках в которые я был клиентом стоимость услуги была не больше 100 рублей в месяц.

Clearic

2013-08-01T00:00:00+04:00

Сегодня пришло письмо от банка и вернули эту комиссию, спасибо.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.28%

решено проблем

863

отзывов

848

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Кредит налом user-501825785300 10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло...