Решение по кредиту

22.04.2008 16:40
3144
Оценка
1
Отзыв проверен
01 апреля 2008 г. я подал документы на потребительский кредит в г. Санкт-Петербург в отделении «Парк Победы». 22 (двадцать два) календарных дня я жду ответа. Последние пять дней от работников банка я слышу следующий ответ: «Перезвоните завтра, решение точно будет завтра». Звоню завтра – ответ такой же. Таким образом, банк проверяет психику клиентов на устойчивость к стрессам? Я уже брал в Райффанзенбанке кредит на покупку автомобиля несколько лет назад, кредит погашен, платежи не задерживал.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
Уважаемый Ali44 Приносим Вам свои извинения за длительное рассмотрение Вашего заявления на получение потребительского кредита. Направьте, пожалуйста, Ваши ФИО и контактный телефон на электронный адрес: ServiceQuality@raiffeisen.ru или по факсу 721-9901. В теме письма укажите, пожалуйста "Уточнение по отзыву на www.banki.ru Заранее спасибо, Отдел управления качеством обслуживания

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
389
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021

Продукты банка