Платежный терминал банка - ловушка

22.07.2013 06:10
2227
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Не имею сбережений или кредитов в данном банке, т.е. "не являюсь клиентом банка". Но была необходимость оплатить пошлину УФМС в помещении УФМС по адресу: г. Москва, 10-Парковая, д. 20, секц. 1, 2-й эт. через установленный там терминал банка "Русский Стандарт" № 2106247. Дата 22.06.13., размер пошлины 500 руб. Платежка на имя моей мамы. Платёжный терминал НЕ ВЫДАЛ ЧЕК. Подтвердить в УФМС оплату документально НЕЧЕМ! Связалась с Call-центром банка: по их рекомендации отправилась в ближайшее отделение банка по адресу ул. Первомайская, д. 81. Написала заявление регистрац. № 7757-ОКП/1530 от 22.06.13. с просьбой переслать на адрес моей электронной почты подтверждение платежа. Прошёл МЕСЯЦ. Движения нет. Вывод - банк не отвечает за СВОИ платёжные терминалы-ловушки, не занимается гражданами, имевшим несчастье связаться с ним ради проведение платежа. Второй вывод - обходить за версту ВСЕ платёжные терминалы во всех, кажущихся надёжными местах, как бы не соблазняла возможность "быстро" решить вопрос: никогда нет гарантии, что не закончится бумага для чека, и деньги - потеряны...
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-07-26T14:36:00+04:00
Добрый день, tofe! По имеющейся информации запрошенные Вами документы поступили сегодня в ДО «Первомайский», о чем Вы уже были уведомлены. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка