Получение дебетовой MC St

22.04.2008 22:34
1902
Оценка
3
Отзыв проверен
Пара положительных слов о банке. На прошлой неделе заполнил на сайте анкету на получение дебетовой MC St. Практически сразу же перезвонил человек, проверил данные и сообщил, что карта будет готова в течение 4-5 рабочих дней. Сегодня связался с колл-центром, пришлось, правда, на телефоне повисеть минут 10-12. В итоге все ок, карта готова и ждет меня. Вечером заехал в офис на Кутузовский проспект; очередь стояла - человек 7-8, но, к чести консультантов (а их было всего двое) прождал я максимум минут семь. Девушка-консультант по имени Диляра (фамилию, к сож., не запомнил) максимально дружелюбно и корректно помогла заполнить бумаги, ответила на все вопросы и т.п. Никакой спешки, никакого негатива - и это под конец рабочего дня. Таким образом, на данный момент банк произвел очень приятное впечатление. Ничего сверхординарного, но отношение порадовало. Чувствуешь, что тобой действительно интересуются, как клиентом, это хорошо. :) Админу: если для положительного отзыва моментов недостаточно, измените, плиз, на 'нормально'.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемый Rrrat! В ответ на Ваш отзыв, хотелось бы поблагодарить Вас за конструктивную оценку качества обслуживания Клиентов в нашем Банке. Мы рады видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка, и постараемся в будущем учесть Ваши пожелания для наиболее плодотворного сотрудничества. Позвольте Вас заверить, что мы постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем пользование продуктами и услугами нашего Банка было удобно для Вас, а получение необходимой информации, как в Отделениях Банка, так и по телефону было как можно более оперативно. С уважением и надеждой на продолжительное сотрудничество, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка