Оценка
Отзыв проверен
Всегда скептически относился к данному Банку, так как первое моё знакомство с ним было неудачным из-за некомпетентности операционистки. Но вот последующие обращения были намного плодотворней.
Но вот произошло то, что меня не оставило равнодушным и я не смог не написать этот отзыв.
В начале июня я написал на горячую линию Александру Евгеньевичу Мосину на этом сайте о том, что в нашем городе есть уличный банкомат, в солнечную погоду у которого на экране ничего не видно и попросил его что-нибудь с этим сделать, на что он меня ответил, что в течении июня будет сделан козырёк над этим банкоматом. Честно говоря я в это даже не поверил, что кто-то встрепенётся и начнёт что-то делать. И что вы думаете? В первых числах июля проходил мимо этого банкомата и у меня отвалилась челюсть на грязный асфальт, над банкоматом весел очень мощный хороший козырёк. Я был в шоке от увиденного!
Хочу сказать большое спасибо Александру Евгеньевичу за оперативное решение пожелания клиента и всем кто участвовал в этом!
МОСОБЛБАНК
2013-07-22T15:35:00+04:00
Уважаемый денис.!
Благодарим Вас за выбор продуктов и услуг Банка, а также положительную оценку нашей работы.
Ваши комментарии позволяют нам выбирать правильные пути развития, своевременно принимать необходимые меры по улучшению качества обслуживания клиентов в структурных подразделениях.
Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением,
АКБ МОСОБЛБАНК ОАО