Сбербанк завел и выдал кому-то кредитную карту без ведома держателя

Это какой-то нонсенс. Надеюсь, ситуация, с которой я столкнулась, как-то поможет Вам выбрать банк, где заводить карту или заставит вовсе ее поменять. Данную проблему ни один сотрудник сбербанка решить не смог. 18.07.2013 я проверяла в сбербанк онлайн состояние своего счета. Далее я заметила, что на меня зарегистрированы 2 карты - моя основная, которой я пользуюсь и кредитная карта. Кредитную карту я не оформляла и физически не получала. Однако, к моему великому удивлению, с нее 3.07 было списано 100 рублей на некий моб. телефон 8920***3446. Данный номер также числился, как номер владельца моей основной карты. НО он не принадлежит мне и никогда не принадлежал. Соответственно, я обратилась в отделение банка, где мне выдали карту, а именно г. Нижний Новгород, пр. Ленина 2. Сотрудники банка впервые столкнулись с ситуацией и уверяли меня, что выдача карты без владельца просто быть не может. Однако в базе значилось, что карту я якобы получила 27.03.2013 в отделении банка на у. Молодежная 1а. Потом выяснилось, что по данному адресу отделение банка отсутствует и никогда не было. Но карта числится как действующая и вполне существующая в пластике. В этом случае, я написала заявление о закрытии карты, ее блокировали, но данные (тел. и адрес) на мои собственные сменить не удалось. Всё, включая мой адрес, телефоны было изменено. Мало того, я числилась как пенсионер в свои-то 22. В связи с этим вопрос, как такое вообще может быть? Самое главное в банке это надежность и безопасность, которой у сбера нет! Как банк смог провернуть такую операцию без ведома владельца? Карта существует, ей пользуются, а должники в итоге вы. Возникает лишь мысль о мошенничестве внутри банка. Как вообще мои конфиденциальные данные могли разглашаться и попасть в левые руки? Сотрудники отделения грешат лишь на совпадение данных. Такого не бывает, паспортные данные и инициалы не совпадают это раз. Во-вторых, телефон и все данные на кредитке указаны неверно, даже кодовое слово изменено. Буду с нетерпением ждать ответа сотрудников банка здесь. По крайней мере, местное УВД уже заинтересовалось данным делом.