Благодарность Матюхину Павлу

22.07.2013 23:12
2153
Оценка
5
Отзыв проверен
По рекомендации решил обратиться за кредитом в МКБ в отделение в Крылатском. Далеко, конечно, но рекомендация того стоит. В итоге - попал к Павлу Матюхину. Сотрудник молодой, но видно, что работает не на конвейерном потоке, а с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Из отрицательных моментов: - долгое рассмотрение заявки (около двух недель); - большая страховка; - не совсем удобное отделение (лично для меня). Из плюсов: - качественный подход лично Павла к моей заявке! - было несколько "косяков" с моей стороны (трудовая была не совсем корректно заверена, досылал некоторые договора), что понравилось - в банке указали на это и ожидали исправленных документов (а по общению с другими сотрудниками знаю, что по своей "лени" сотрудники просто могут влепить отказ!); - доходчиво объяснили про страховку - хотя она и выходит большой (порядка 200 000 р. при моем кредите в 3 000 000 р.), но если учитывать, что ставка по кредиту по договору всего 21% (беззалоговый кредит), то в исчислении всего кредитного срока ставка + страховка выходит приблизительно ~24% годовых. В других банках мне предлагали 25-27% БЕЗ страховки. А здесь - и меньше, и со страховкой. Без комментариев; - ездил в банк всего три раза - на подачу, на корректировку и на выдачу. Рекомендую.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-07-23T10:59:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе Банка, а также за высокую оценку работы сотрудников Дополнительного офиса «Отделение «Крылатское». Нам очень приятно знать, что обслуживание в Банке вызывает у Вас положительные эмоции. Мы будем делать все возможное для того, чтобы Вы всегда оставались довольны работой Банка. Сообщаем, что решение Банка по кредитной заявке каждого клиента принимается индивидуально ответственным подразделением Банка. Действительно, кредитная заявка рассматривается Банком в течение 3–х рабочих дней, при этом в некоторых случаях срок рассмотрения может быть увеличен в связи с проведением дополнительных мероприятий, влияющих на решение по заявке. Обращаем Ваше внимание, что в Банке предусмотрены различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с присоединением к договору коллективного страхования. Таким образом, подключение клиента к программе коллективного страхования не является обязательным условием получения кредита, но является одним из факторов, который может повлиять на снижение процентной ставки по кредиту. Дополнительно информируем, что Банк располагает широкой сетью дополнительных офисов, ознакомиться со списком Вы можете на официальном сайте Банка www.mkb.ru в разделе «Офисы Банка». Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управления контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 389
отзыва
5 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Подтверждение смены sim-карты

Оценка 5

Была в офисе банка 10.08.2026 по адресу пр. Советский 48а. Необходимо было подтвердить смену sim-карты. Премиальный менеджер Шамина Мария сделала все оперативно, также... Читать полностью

13.08.2026

Помощь в чате

Оценка 5

11 августа 2026 г в 13 ч 37 мин обратилась в чат. При пользовании приложением в общественных местах с телефона мне надо было скрыть баланс моих денежных средств в банке, т.к. на... Читать полностью

13.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения "Сходненское"

Оценка 5

Здравствуйте, я, С-ин А.Н., сегодня 12.08.2026 11:44 был в отделении МКБ на Сходненской. Мне нужно было открыть вклад. Я попал на обслуживание к сотруднику Ч-ой Еве во 2 окно... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка