Отвратительный сотрудник!

Оформила карту в Вашем банке, пришла забирать в 20:40. В справочной службе сказали, что все отделения работают до 21:00, т.е. еще было 20 минут времени, для того, чтобы забрать карту! Зашла в банк. Девушка, к сожалению, не помню имени, "пригласила" пройти к ней, как буфетчица в дешевой столовой! Через весь зал прокричав - Кто там следующий, давайте проходите! Я подошла, сказала о том, что оформляла карту через интернет и мне пришло сообщение о том, что могу ее забрать по указанному адресу, на что она мне ответила, цитирую! - "ВОВРЕМЯ!" я не прореагировав начала открывать сумку, чтобы достать документы, "милая девушка" "посоветовала" мне поторопиться со словами - "только давайте побыстрее уже"! Я не выдержав ответила: "Я тоже работаю и у меня нет возможности прийти в другое время". Она причмокнув скосила взгляд на потолок, как-будто перед ней такое отребье находится, что не передать словами! Так вот, моя оплошность - забыла студенческий, признаю, но из-за этого я еще пару ласковых услышала, что раз уж заполняла анкету в интернете должна была внимательнее читать все пункты, а не относиться так спустя рукава (это в упрощенной форме). Может моя вина и есть в том, что я забыла студенческий билет, но остальное это из ряда вон! Хамка до мозга костей! Учите сотрудников, что именно они лицо банка, а не кто-то другой! Принципиально не буду забирать карту и советовать этот банк знакомым тем более! Отделение банка в г. Воронеж по ул. Проспект Труда, больше порога не пересеку, раз уж там все такие гостеприимные! Правильно говорят, что лучше Сбербанка нет ничего, зря сомневалась! И у банковского работника макияж должен быть, я считаю дневной, максимум, а не как у клубной девицы легкого поведения, как-будто с шеста только что спустилась! Контролируйте дорогие, раз уж хотите добиться высот! И если ставите график до 21:00, то пусть и работают до этого времени, а то 20:40 это уже расслабляющий режим начинается, как я смотрю! Спасибо за внимание! Девушка брюнетка, в последнем окошке надеюсь одумается и будет именно работать на работе, а не ждать, когда пойдет домой!