Депозит, не подтвержденный документами

24.07.2013 10:19
3456
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Ситуация следующая: открыл вклад в Вашем банке удаленно, через интернет банк. Все хорошо, все отлично. Позвонил в справочную поддержку, чтобы узнать какие документы мне выдадут для подтверждения открытия (на случай, а мало ли чего). Мне сказали прийти в отделение, где мне выдадут подтверждение и заявление (про договор присоединения я вкурсе, все знаю, но вопрос не в этом). Мне выдали просто распечатанное подтверждение о присоединении, без живой печати, без росписи, то же самое я мог у себя на принтере распечатать, сказав, что другого варианта у нас нет. Разве так оно должно быть? По моему мнению этот документ без печати и росписи вообще никакой юрид. силы не имеет. И опять же случись мало ли какая проблема, мне в АСВ идти с данной распечаткой? Да меня развернут... Прошу разобраться, такое ощущение, что просто в местном отделении что-то недопонимают.
ПСБ
ПСБ
2013-07-24T18:21:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. При открытии вклада клиенту выдается Подтверждение о размещении физическим лицом банковского вклада и Заявление о присоединении к правилам размещения физическими лицами банковских вкладов в ОАО "Промсвязьбанк" с печатью и подписью сотрудника Банка. Приносим извинения за возникшую ситуацию. По имеющимся данным, с Вами связались сотрудники офиса и пригласили для получения необходимых документов. Информация, изложенная в Вашем отзыве, доведена до сведения руководства офиса, в который Вы обращались, с сотрудниками проведена разъяснительная беседа. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"
nnidea
2013-07-25T00:00:00+04:00
Позвонили из банка, приехал. Выдали все как надо (с печатью и росписью), даже подарили подарок. smile:)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис 28.08. В Заволжский по адресу Серго Орджоникидзе 27, где всегда и обслуживаюсь. Закончились вклады, пришла переоформить. Обслуживалась у своего постоянного... Читать полностью

28.08.2026

Многолетнее сотрудничество

Оценка 5

Я обслуживаюсь в ПСБ уже много лет. Сегодня у меня закончился вклад. Обратился в офис в Димитровграде к своему менеджеру. Мне посавеветовали открыть новый вклад с повышенной... Читать полностью

27.08.2026

Оформление

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить честный отзыв об офисе банка ПСБ, который находится по адресу: Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Кузнецова, д. 1. Обратилась в... Читать полностью

26.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Прекрасный офис ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Добрый день. обратилась в отделение банка Промсвязьбанка в г. Димитровграде для переоформления вклада, меня оперативно пригласил на обслуживание менеджер Сергей, который обновил... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка