Разваливающиеся банкоматы и некомпетентные сотрудники

24.07.2013 11:27
2718
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Банкомат в кинотеатре Киностар Мега Теплый стан захватил карту Банка Москвы. Перезагружался несколько раз, зависал - но карту не отдал. Позвонил в Росбанк - сотрудник пообещал, что карту банкомат отдаст в течение 15 минут. У нас начинался сеанс в кино, билеты стоили 1100 руб. Начало сеанса пропустили. Карту не увидели. Позвонил еще раз, долго искали банкомат по адресу, но не нашли. Чо за банк такой убожественный, что банкоматы ставят и не знают куда? Даже номер АТМ сообщил - не нашли. Приняли заявку, дали три телефона, на следующий день в 11:00 ни один телефон не отвечает, не берут трубку. Доверять такому банку нельзя, обходите его стороной, одни убытки и нервотрепка. [b]От администратора: [/b] Укажите дату происходящего. [b]Alexxix73: [/b] Дата захвата карты - 23.07.13 в 23:40

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024