Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Зачислял деньги на карту (купить билеты на самолет). Платеж потерялся. Сказали что нужно ДВА ДНЯ на решение проблемы (на моей памяти это первый банк которому потребовалось на решение своих проблем столько времени).
Позвонил через два дня и ... - на решение этой проблемы банку опять требуется два дня.
По итогам пришлось изыскивать деньги - чудом купил билеты, [B]а денег кстати так и нет![/B]
Администратор народного рейтинга
2013-07-25T09:21:00+04:00
В соответствии с пожеланием автора меняем оценку.
Балтика
2013-07-24T13:05:00+04:00
Уважаемый and-log!
Для проведения служебного расследования по оставленному Вами отзыву просим Вас сообщить следующие данные:
1. Фамилию, Имя и Отчество;
2. Номер карты, на которую Вы зачисляли денежные средства;
3. Дата совершения операции;
4. По возможности, уточните, пожалуйста, Ф.И.О. сотрудников, работавших по Вашему вопросу.
Вышеуказанные данные необходимо направить на электронный адрес okk@baltica.ru.
and-log
2013-07-24T15:58:00+04:00
Проблему решили за приемлемое время. На телефонные звонки - реакция = 0, при обращении через данный сайт менее 3 часов. Похоже у них разные службы работают... в любом случае теперь заслуженное спасибо.
Зачтено