ЮниКредит Банк

ЗП карта

24.07.2013 13:21
2097
Оценка
2
Отзыв проверен
Клиентом данного банка становится не хотелось, но пришлось из-за работодателя, т.к. в этом банке у них обслуживаются ЗП карты. Лично для меня огромный минус в том, что по Санкт-Петербургу не так много отделений, а часы работы до 17.00 вообще "убивают" :(, я бы с радостью работала до 16.00, чтобы попытаться успеть к закрытию за долгожданной картой, но увы, мой рабочий день до 18.00 и это же не предел (кто-то работает и дольше). Это первое недовольство. Второе, уже озвучивалось здесь и не раз... это ответ девушки: "А Вашу карту сегодня отправили в другое отделение..." (чтобы не быть голословным просила карту отправить в отделение на Фонтанке, а она от туда уехала на Ленинский проспект. В этих названиях даже букв то одинаковых немного, не говоря уже о географии...). Скажите КТО, а главное ЗАЧЕМ отправляет их куда угодно, только не туда куда нужно? Почему этот кто-то потом не привозит ее лично или не ждет тебя после работы, чтобы ее отдать? Отпрашиваясь с работы за 2 часа до окончания рабочего дня, ты получаешь эту дебильную фразу в ответ... и оператор Кристина, которая принимала от меня заявку на отправку карты с Фонтанки на Черную речку, пообещала, что свою ЗП я смогу увидеть не раньше, чем через 6 дней! Ребята, вы ее "Почтой России" отправляете что ли? Я еще ни разу не пользовалась банкоматом, не переводила деньги на другие карты, но, честно, становится боязно, раз такие проблемы уже в начале пути. Что же будет дальше?.. Пока только 2.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2013-07-31T16:43:00+04:00
Уважаемая mst_bux! Благодарим Вас за сотрудничество с ЗАО ЮниКредит Банк и хотим отметить, что Ваше мнение о работе нашего Банка является очень важным и ценным для нас. В ответ на Ваш отзыв приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и сообщаем, что Ваша банковская карта была направлена в офис "Ленинский проспект" в связи с техническим сбоем в операционной системе Банка. Также сообщаем, что в соответствии с Вашим запросом Ваша банковская карта была перенаправлена в дополнительный офис "Черная речка", где Вы можете получить ее в любое время в часы работы офиса. В заключение, выражаем надежду, что сложившаяся ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. Мы, со своей стороны, постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы Вы чувствовали себя в нашем Банке максимально комфортно и получали действительно первоклассное обслуживание. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

84 место
из 307 банка
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка