Банк из каменного века!

Ужас, просто ужас. Несколько дней езжу по офисам росбанка, звоню по телефону в тех. поддержку. А проблема вся в том, что понадобилось мне забронировать отель через интернет. Ну как обычно ввел номер карты, дату, владельца и т.д. нажал далее и тут выскочило окно, что мне отправлен пароль на телефон, который мне нужно ввести в окошечко. Ок, так как телефон у меня не был подключен никогда, позвонил в тех. поддержку, и как обычно сказали ехать в офис. Сквозь пробки доехал в офис, девушка попросила паспорт что-то написала поделала в компьютере, спросила номер телефона и сказала, что в течении дня придет смс с подтверждением, что все подключено. Не дождался... Зашел в интернет-банк, нашел там пункт подключения мобильного банка, заполнил поля и о чудо пришло уведомление. Теперь я могу проверять свой счет при помощи смс-ок. Я радостный снова попытался забронировать отель и опять никакого кода мне не пришло. Позвонил в тех. поддержку - езжайте в офис там разберутся. Завтра еду еще раз туда в надежде на решение этой проблемы. В банке очень плохие IT специалисты, судя по их ПО и интернет-банку. Видимо пора их менять. Вечные косяки, при любом из которых - езжайте в офис. Зачем? Зачем я вам в офисе? Можно я вам просто фотографию пришлю и смотрите на нее! В Итоге: 1) Банк не уведомляет о важных изменениях, которые касаются клиентов и могут помешать им работать со своими деньгами, в данном случае внедрение кодов 3D-secure (Новости на официальном сайте не считаются, не поклонник). Но я не спорю, что они обезопасили меня от интернет-мошенников, даже я не могу ничего купить через интернет! 2) Личное присутствие при решении проблем очень напрягает. 3) Отвратительный интернет-банк. Из хорошего отмечу Банкоматы, они есть и работают как и у остальных банков!