Оформление ипотеки

В целях использования материнского капитала решили взять кредит на строительство. Из списка предлагаемых банков оказался Сбербанк (остальные банки вообще не на слуху). Приехали оформить заявку на ипотеку. Заполнили все анкеты, сотрудник банка сказала, что срок рассмотрения заявки 3 недели, и они позвонят. Прошло 3 недели, звонка нет... Набираю банк, мне говорят, что документы в службе безопасности, и у них изменились анкеты, надо заново приехать, заполнить все. Приезжаем, переписываем анкеты, нам говорят, что надо снова ждать 3 недели. Проходит данный срок, звоним в банк. Ответ: «Кредит одобрен, но еще документы на комитете». Ждем еще неделю, наконец-то документы приходят в наше отделение. И тут началось самое интересное. У них изменились условия кредитования (несмотря на то, что заявка была подана раньше). Теперь у них появился залог, и об этом нас никто не предупредил, и поднялся процент. Нашему возмущению не было предела. Сумму берем незначительную, тем более погашать ее будем материнским капиталом. Процентную ставку нам удалось отвоевать прежнюю, правда, пришлось целый день проторчать в этом банке. А вот с залогом не получилось. Наконец-то получили документы на руки, и надо было ехать в юстицию, для оформления обременения. Там потребовали еще документы из банка, о которых сотрудники банка даже и не знали (не много странновато, не первый же раз они выдают ипотеку). Юстиция попросила оплатить госпошлину 500 руб., а также сам банк должен дать оплаченную платежку на 500 руб. (это за обременение, как мы поняли). Теперь банк тянет с этой оплатой уже неделю. Неужели так сложно оплатить эти несчастные 500 руб. и дело будет двигаться дальше. Вообщем прошло уже 3 месяца, мы теперь ждем эту платежку, потом 10 дней будут оформляться в юстиции документы, потом примерно недели 2 будем ждать первый транш из банка. Вообщем в коммерческом банке за процент, на 1% больше чем здесь уже бы давно получили всю сумму на руки и горя не знали. Сколько потрачено нервов, бензина, и расходов на мобильную связь... только нам известно. Огромный минус Сбербанку! Дай бог решить вопрос с этим кредитом, больше туда ни ногой. И всем своим знакомым буду описывать только негатив.