Потраченное время в пустую

24.07.13 в 16:00 я зашел в отделении банка по адресу: Самара пр-кт. Масленникова, д. 25, для оформления заявки на карту Cashback Gold. Я пользуюсь услугами нескольких банков в нашем городе, Сбер, Альфа, Открытие, ВТБ 24, и т.д., ни в одном кредитов у меня нет. Я долго наблюдал за этим банком, прежде я прочитал на их сайте все условия и подробно обдумал свои действия, никаких прямых причин для отказа банка в выпуске такой карты на их сайте, я не нашел. В отделении на момент моего прихода было 5 рабочих мест и на них 2 работающих сотрудника (блондинка и брюнетка). Блондинка была свободна и я подошел к ней c просьбой принять заявку на кредитную карту, но она меня направила в очередь к брюнетке, где я просидел около получаса, после чего (приняв нескольких клиентов пришедших после меня) блондинка позвала меня к себе, и со словами "все-таки к Вам" я обратился к ней все с тем же вопросом, что и в первый раз, - мне нужно оформить заявку на кредитную карту CashBack Gold. Во время оформления у девушки постоянно возникали проблемы с компьютером технического характера (то что-то не проходило, то она что-то не могла завести или провести и т.д. и т.п.), решала которые она советовавшись с другими сотрудниками… Ближе к концу процедуры, а это примерно через ПОЛТОРА часа, она достала бланк, где я должен был указать свой доход и подробные сведения о своей работе (на сайте об этом ни слова, в рекламе тоже ни слова о справке по форме банка). Я был немного удивлен, но решил заполнить этот бланк, с надеждой что я не зря потерял столько времени, посчитав это простой формальностью. Так же на меня направили вебкамеру и судя по всему сфотографировали, и отксерили все мои документы, что я принес, паспорт, ПТС, и т.д. В общем, провел я в отделении более двух часов. Сказали, что позвонят мне в течении трех дней. Позвонили мне на следующий день в 7 вечера и отказали. Я спросил – почему, сотрудница мне сказала, что не знает. После этого, всем Вам мой совет – не тратьте время, не обращайтесь в этот банк.