Прекрасное обслуживание, квалифицированные работники!

26.07.2013 20:07
2071
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка "Русский стандарт" уже лет 6 или 7, точно не помню :). Периодически покупал товары в кредит, так же являюсь держателем кредитных карт от банка РС. Всегда было вежливое и квалифицированное обслуживание, что по телефону, что при личном общении с сотрудниками банка. Случайно наткнулся на данный сайт и почитал отзывы. Подумал, неужели так бывает на самом деле? Сегодня нанёс визит в офис банка по адресу г. Уфа, ул. Софьи Перовской, 42. Приятное оформление помещения, ни о какой грязи, душном помещении и хамском обращении и речи не было. Наоборот, девушка сразу поинтересовалась о намерении моего визита, а я собирался оформить карту "Банк в кармане". Спросив о том, для чего я оформляю карту и о том, что я уже знаю о данной программе в простом и доступном языке рассказала мне не только о преимуществах, но и о возможных ошибках совершающихся по незнанию клиента с правилами банка в соответствии с договором. Оформление карты, вернее двух карт заняло не более 15 минут, как и было заявлено в условиях банка. Две карты, как объяснила мне девушка, выдаются - одна для пользования (снятия наличных и оплаты за товары), а вторая например для накопительного счёта и никто кроме меня и банка про неё не знает. Сразу же был подключен интернет банк, т.к. до этого времени у меня доступа к нему не было. Подсказала мне, что для активации карт нужно положить хотя бы по 10 руб. на каждую карту и проводила меня к кассе. Потом пожелала всего доброго и удалилась обслуживать следующего клиента. Оценка твёрдая пятёрка, как за обслуживание в офисе, так и за обслуживание по кредитным программа в течении нескольких лет. P.S. Возможно есть неквалифицированные работники, возможно мне просто везёт по жизни, но ничего плохого про банк "Русский стандарт" сказать на данный момент не могу.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-07-27T10:01:00+04:00
Доброе утро, LA17! Мы рады, что на протяжении многих лет сотрудничества с Банком «Русский Стандарт» Вы продолжаете с удовольствием пользоваться нашими продуктами и услугами. Мы приложим все усилия к тому, чтобы всегда оправдывать Ваше доверие! С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка