Отделение банка и персонал

Хотелось бы написать про центральный офис банка "Траст" в г. Казани по адресу ул. Московская 2 А. Являюсь клиентом банка, ничего не буду писать про кредиты, проценты и т.д., у каждого своя голова и каждый сам решает брать или не брать. Хочу написать про персонал, такие молодцы девчонки, пока ждала очереди своей, стала свидетелем того, как один пожилой мужчина пришел что-то выяснять о своем кредите, говорил долго, нудно и часто не по делу, однако, девушка по-моему администратор (длинные черные волосы с челкой) все время его внимательно слушала, не перебивала и даже ни капли раздражения не выказала, очень профессионально, я считаю. И так с каждым клиентом, уделяют времени столько, сколько необходимо, не торопят, не раздражаются, все объясняют вежливо. Особо хотелось бы поблагодарить и пожелать всего самого хорошего Пак Ольге, просто высший класс, все четко, точно, быстро и максимально вежливо! [b]От админа: [/b]Приведите пример качественного обслуживания лично Вас. [b]Caprisse: [/b]Пример качественного обслуживания лично меня - вот Ольга Пак меня обслуживала, мне понравилось, как она разговаривает, не заученные фразы, а нормальные объяснения, ответы на мои вопросы относительно кредита, погашения, я не могу это объяснить, это просто видно, что человек в своем деле спец. Такие вещи видно сразу, в любой сфере деятельности, не только в банке. В общем? впечатление позитивное осталось от отделения банка, команда молодых девушек, которые осознают, что работают с людьми и, по всей видимости, обладают качествами, необходимыми для данной работы.