Ужасное отношение к потенциальным партнерам

29.07.2013 16:11
2214
Оценка
1
Отзыв проверен
Мы организация, хотели сотрудничать с банком Сетелем по вопросам кредитования наших клиентов для покупки наших услуг. Рабочий телефон у них отключен, по горячей линии невозможно соединиться с оператором, чтобы узнать, с кем можно поговорить по вопросам сотрудничества. Отправили письмо по электронной почте, пришло уведомление, что письмо удалено без прочтения. Такое вот отношение к потенциальным партнерам. Больше никогда не будем обращаться к ним! [b]От админа: [/b]По какому телефону и когда звонили в банк? Когда и на какой адрес отправляли письмо? Как называется ваша организация и какой у нее профиль?.. [b]FIM: [/b]Организация называется "Учебный центр "Конто", занимаемся организацией курсов разных направлений (бухгалтерские, компьютерные, дизайнеров, парикмахеров и т.п). звонили вчера по тел 292-21-22 из справочника Дубль ГИС и по горячей бесплатной линии, по горячей линии до оператора невозможно дозвониться вообще, городской телефон отключен был. Письмо отправили по адресу partner@cetelem.ru. Пришел ответ, что письмо удалено без прочтения.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2013-08-01T15:20:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за то предоставленный отзыв. Заверяем Вас, что Банк заинтересован в сотрудничестве и уделяет особое внимание процессу взаимодействия с партнерами. К сожалению, в направленном Вами отзыве отсутствуют данные о наименовании Вашей организации, контактном телефоне, а также датах обращений в Банк, что не дает нам возможности разобраться в ситуации, а также связаться с Вами для предоставления интересующей Вас информации. Просим Вас предоставить нам Ваш контактный телефон, сотрудник Банка обязательно свяжется с Вами в кратчайшие сроки. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО