ЮниКредит Банк

Человеческое отношение отдела потребительского кредитования

29.04.2008 13:07
2171
Оценка
4
Отзыв проверен
В начале апреля после долгого выбора банка для получения потребительского кредита выбрал ЮниКредитБанк, оформил все документы и передал в одно из отделений. Очередей нет, персонал вежливый и корректный. Как и положено, через 5 рабочих дней мне перезвонила специалист отдела потребительского кредитования и сказала, что мне одобрили кредит, но не 13000 USD, а на меньшую сумму. Я, конечно, расстроился и спросил, почему же такая дискриминация, доход вроде позволяет взять и больше. Сотрудница, которая имела полное право не отвечать на этот вопрос, тем не менее уточнила и сказала, что причина в отказе - неуказанная в документах кредитная карта. (Эпизод с кредитной картой, которую я не просил, приведен [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?responseID=510720]здесь[/URL]) После недельной борьбы с другим банком и повторного закрытия кредитного счета (который я не открывал) я принес с ЮниКредитБанк все подтверждающие документы, мое заявление о кредите было пересмотрено, и я получил все-таки кредит на ту сумму, на которую просил! Огромное спасибо сотрудникам кредитного отдела (не помню имен, к сожалению) за человеческое отношение. Надеюсь, что со временем ваша розничная сеть и профессионализм только возрастет, а человечность не исчезнет! :) [b]От админа: [/b] В каком отделении подавали заявление на кредит? [b]acidrain: [/b] Заявление подавал в отделении "Зубовский бульвар"
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемый Acidrain! Позвольте поблагодарить Вас за положительный отзыв о процессе рассмотрения Вашей заявки на получение потребительского кредита. Хотелось бы отметить, что для нас важно, чтобы пользование кредитными продуктами нашего Банка было удобно для наших Клиентов и соответствовало их ожиданиям. В связи с этим, при рассмотрении кредитных заявок мы придерживаемся индивидуального подхода и стараемся предложить нашим потенциальным Заемщикам наиболее приемлемое кредитное решение и оптимальные варианты решения их вопросов при получении кредита. Мы рады видеть Вам в числе Клиентов нашего Банка и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка