Исчез бонус по вкладу на срок

30.07.2013 20:56
806
Оценка
3
Отзыв проверен
Открыла в мае вклад на срок, за онлайн-заявку мне добавили 0.5% к процентам. В интернет-банке видела, что около вклада стоит процентная ставка 12.5, как и указано в договоре. А сейчас зашла и увидела, что ставка стоит 12 и начисленные проценты рассчитаны из расчета 12%. Как это банк мог поменять процентную ставку в одностороннем порядке? На телефон дозвонить невозможно, только музыка, онлайн-помощник не реагирует. Разочарована.
2Т Банк
2013-07-31T11:55:00+04:00
Уважаемая mmm134252! Вероятно, возникло недоразумение. В этой связи мы просим вас еще раз проверить имеющийся в вашем распоряжении экземпляр договора с банком. Процентная ставка по годовому «Вкладу на срок», предлагавшаяся на момент открытия вашего депозита, составляла 11,5% годовых. С учетом бонуса за онлайн-заявку (+0,5%) уровень вашего процентного дохода составляет 12,0% годовых. С любыми дополнительными вопросами вы можете в любое время обратиться в контактный центр банка – по телефону 8-800-100-94-34. Служба поддержки доступна круглосуточно, среднее время ожидания на линии составляет менее 1 минуты, звонок с территории РФ бесплатный. Команда 2ТБанка

Отзывы о вкладах 2Т Банка

О работе банка

Оценка 4

Здравствуйте! Отзыв по ситуации с банком и работе с ним. Сегодня пришлось провести несколько крупных внутрибанковских переводов, чтобы убрать деньги с премиальных счетов на... Читать полностью

21.11.2014

Нужно думать не только о себе!

Оценка 4

Здравствуйте! Я и моя жена являемся вкладчиками ещё с 2012 года. Как-то были проблемы с начислением процентов и открытием премиальных вкладов, но это было не существенно. Если... Читать полностью

19.11.2014

Чудесные чудеса

Оценка 5

Так... с чего начать... Я являюсь клиентом Банка с 2010 года. Нет... что-то я начала слишком издалека. 23 сентября у меня окончился вклад. Так, а это слишком близко. :D Лучше так... Читать полностью

25.09.2014

Не плохо, но и не отлично

Оценка 4

Став около года назад клиентом 2Т банка и открыв для накопления (и не только) тВклад я получил: - интернет - банк – к моим услугам голая фактура с необходимым функционалом без... Читать полностью

12.09.2014

Обслуживание клиентов!

Оценка 5

Здравствуйте! Решил открыть срочный вклад в Петербурге ("Вклад на срок" 10,6% + акция "Онлайн вклад на срок" 1% + акция "2Т -Онлайн" 1,5% и того = 13,1% годовых), т.к. соблазнился... Читать полностью

02.05.2014

Техническая поддержка

Оценка 4

Я уже больше 1 года клиент 2Т банка. За этот год серьезных нареканий не было, может пару раз тормозили с зачислением денег на карту. Но 1 апреля открывали моей жене, как новому... Читать полностью

05.04.2014

Я вчера открыла вклад в 2Тбанке

Оценка 5

Вчера открыла в банке смарт-вклад. Почему? Я живу на два города и мне позарез нужны дистанционное обслуживание и ИБ для всякой житейской ерунды. Я изучила условия на сайте и... Читать полностью

12.03.2014