ЮниКредит Банк

Страховка обязательна!

30.07.2013 23:09
2122
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
На протяжении всего месяца банк меня терроризировал взять у них кредит по спец.предложению. В итоге я всё такие решился. Позвонил, спросил, договорился подойти в отделение на Таганскую. Подошёл, мне дали договор в единственном экземпляре. Я заполнил, подписал. Запросил сумму 90 000. Моё удивление стало тогда, когда сумма стала 93 000. Я спросил почему, мне ответили, что 3000 - это типа страховка. И она уже стала обязательным условием! Хотя на сайте совсем другая информация. Про страховку толком ничего не известно. В итоге попросили поставить подпись. Я поставил. Конечно, меня не устроило следующее: 1) Почему на сайте страховка добровольная, а сотрудники сказали, что она обязательна. 2) Сотрудники не знают толком про страховку и её условия. Ведь если сломать ногу и сидеть дома на больничном 45 дней, а не в больнице. Это же не понятно будет ли являться страховым случаем или нет. Если же это есть страховой случай, то как мне поехать им воспользоваться, если я ходить, к примеру, не смогу? 3) Не нравится то, что я не могу получить на руки договор и анкету. 4) Я так и не понял, заплатил ли я её или нет? Вдруг я опять получу травму, с какой бумагой я пойду в страховую? Какой документ является основанием для обращение в страх. компанию? Ведь мне банк ничего не дал. Ставлю плохую оценку. Ибо задача банка не продажа, а оказание услуг. Я может, вообще передумаю кредит оформлять и верну его через неделю.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2013-08-02T15:10:00+04:00
Уважаемый Zqzq49! В ответ на Ваш отзыв мы выражаем сожаление по поводу описанной ситуации, которая в свою очередь не осталась без нашего внимания. Нами были проанализированы изложенные Вами факты, на основании чего будут приняты меры для исключения подобных ситуаций в будущем. Мы надеемся, что затронутые в отзыве вопросы были успешно разрешены в ходе телефонного разговора с уполномоченным сотрудником Банка. В соответствии с достигнутой договоренностью запрошенные документы были направлены на адрес Вашей электронной почты. Мы благодарим Вас за продолжительное сотрудничество с ЗАО ЮниКредит Банк и, со своей стороны, постараемся делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем от сотрудничества с Банком у Вас оставались только положительные эмоции. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.
zqzq49
2013-08-02T22:34:00+04:00
Позвонили, признали вину.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

85 место
из 307 банка
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка