Претензионная работа в Волго-Вятском банке

Начиная с 08/07/13, мои работодатели после нескольких безуспешных попыток перевести мне деньги на счет банковской карты, на которую до этого неск. лет денежные средства перечислялись ими без проблем, ставят меня в известность, что деньги они перечислить не могут, [B]эту проблему им самим с банком решить не удается[/B], и что я должен самостоятельно принять меры по разрешению возникшей ситуации. Обращаюсь на горячую линию и в претензионную службу Волго-Вятского банка СБ РФ. Указываю на какой счет и в течение какого периода денежные средства не зачислялись, а возвращались отправителям. Прошу провести внутреннее расследование случившегося и поставить меня в известность о его результатах. "Ответ на обращение N 004242-2013-111243" [QUOTE]Уважаемый Дмитрий Евгеньевич! Рассмотрев Ваше обращение, ОАО "Сбербанк России" сообщает следующее. К сожалению, провести расследование по фактам, изложенным в Вашем обращении касательно несвоевременного зачисления денежных средств на Вашу банковскую карту, не представляется возможным, в связи с недостаточностью предоставленных Вами данных. Для проведения расследования необходимо указать реквизиты платежного поручения... Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации... С уважением, Управление поддержки клиентов Волго-Вятского банка ОАО "Сбербанк России" Уважаемый Клиент! Благодарим за Ваше обращение и сообщаем, что данное письмо направлено автоматически после завершения рассмотрения Вашего обращения. Пожалуйста, не отвечайте на него.[/QUOTE] Все. Аут. Финал. Отвалите, говоря простым языком. Деньги, правда, на карту начали зачисляться сразу же в день моего офиц. обращения в претензионную службу. Не смотря на призыв "не отвечать" им, направляю в банк письмо с указанием реквизитов платежных поручений, хотя и обращаю их внимание, что я как физическое лицо, не перечисляю сам себе заработную плату на карточный счет, и потому просто не должен иметь информацию о реквизитах платежных поручений которыми обмениваются Банк и его клиенты-мои работодатели для целей перечисления заработной платы, более того я даже не обязан знать о механизмах этого взаимодействия, т.е. условиях и порядке, на которых оно осуществляется. Но после этого уже полный игнор от банка, никаких ответов и разъяснений я не получаю. Самое ужасное, что ни один из работодателей не соглашается перечислять средства на другой карточный счет в другом банке, т.к. у них Договор со Сбером.