АТБ потеряли квалификацию

31.07.2013 17:49
3945
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В Братске сотрудницы офиса по адресу: Иркутская область, г. Братск, ул. Крупской, д.35 умудряются не выдать одобренные кредиты постоянным клиентам или не знают таких понятий, как "Рефинансирование"? О чем вообще можно говорить, такой факт: заполняем анкету в одном офисе, подписывать едем лично в другой офис и уже с подписанными документами возвращаемся и там всё же получаем свои запрашиваемые финансы. Терминалы вечно не работают, а почему? Потому что через терминалы за каждый платеж мы теряем 50 руб., а через кассу 110 руб. даже не надо быть бухгалтером, цифры говорят сами за себя. И в Братске взять любой офис: на Маршала Жукова, на Баркова - везде некомпетентность: то не перезвонят, то не знают ответов на вопросы, то гоняют их офиса в офис. Если люди не хотят работать, если ли вообще смысл их содержать?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2013-08-08T06:55:00+04:00
Уважаемый frs7791b! «Азиатско-Тихоокеанский Банк» благодарит Вас за обращение, а также приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. На Ваше обращение сообщаем, что с сотрудником банка проведена разъяснительная беседа на предмет более внимательного отношения к клиентам и не допустимости повторения подобных ситуаций в дальнейшей работе. По Вашей заявке информируем Вас о том, что банком было принято положительное решение, но на меньшую сумму. При необходимости Вы можете обратиться в удобное для Вас отделение банка. Так же сообщаем, что по указанным Вами отделениям банка терминалы самообслуживания действительно находятся в не исправном состоянии. На сегодняшний день. Ответственным подразделением приняты все необходимые меры для устранения неполадок и скорейшего восстановления работы терминалов. Надеемся на понимание.

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,01
средняя оценка
11.65%
решено проблем
528
отзыва
511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Лучшее решение – рефинансирование + доп. сумма в АТБ!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Центра ипотечного кредитования Азиатско-Тихоокеанского Банка в г. Казань. Я обратилась за рефинансированием действующего ипотечного... Читать полностью

24.08.2026

Семейная ипотека (Рефинансирование строящегося жилья)

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Азиатско-Тихоокеанскому банку за профессиональную и качественную работу при рефинансировании моей ипотеки. Отдельно хочу отметить... Читать полностью

05.08.2026

Успешное сотрудничество, процессом и результатом сделки довольна

Оценка 5

Спасибо АТБ и лично К-ой Алле А-не. Было необходимо рефинансировать ипотеку с другого банка и убрать созаемщика. Изначально поступил отказ ввиду финансовой нагрузки, на что было... Читать полностью

12.07.2026

Рефинансировал долги + получил сумму сверху

Оценка 5

С этим банком раньше никогда не имел никаких дел, о чем сейчас очень жалею. Мне очень понравился их подход к решению моей проблемы с рефинансированием кредитов. В Новосибе у них... Читать полностью

14.06.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Оформила ипотеку в апреле 2025 года, под ставку 24,5%, подвернулся хороший вариант квартиры по приятной цене, поэтому не стала ждать снижения ставки. На сегодняшний день знала, что... Читать полностью

29.05.2026

Рефинансирование ипотеки под низкий процент

Оценка 5

Оформила ипотеку в 2024 году под ставку 25,7% в Сбербанке, за полтора года сумма вообще не изменилась из-за высоких процентов. Решилась на рефинансирование. Заявку подали 21.04... Читать полностью

26.05.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокий уровень Кредитного эксперта Азиатско-Тихоокеанского банка ипотечного центра О-ну Антонину в Москве. Антонина оперативно взяла заявку в работу, одобрила... Читать полностью

05.05.2026

Продукты банка